Zoommikrofonen fungerer ikke på Windows eller Mac? Her er 8 løsninger du kan prøve

zoommikrofon fungerer ikke på Windows eller Mac

Møtedeltakere sliter med å høre fra deg på samtaler Zoom? Slutter mikrofonen din plutselig å fungere midt i møtet? Dette er noen vanskelige online dating-øyeblikk som vi alle prøver å unngå. Hvis dette beskriver din nåværende situasjon, vil løsningene i denne veiledningen hjelpe deg med å feilsøke lydrelaterte problemer på Zoom.

Mikrofonfeil kan oppstå på Zoom av ulike årsaker, alt fra midlertidige programvareproblemer til feil lydinnstillinger eller til og med maskinvareproblemer. Så først av alt, sjekk at mikrofonen fungerer som den skal.

Du kan starte andre videokonferanseapper og sjekke om de oppdager mikrofonen din. For eksterne hodetelefoner og bærbare USB-mikrofoner, sørg for at kablene ikke er ødelagte. På samme måte må du kontrollere at de er riktig koblet til de riktige portene på datamaskinen.

Du kan også flytte mikrofonen til en annen port på PC-en eller prøve å bruke den på en annen datamaskin. Dette vil bidra til å avgjøre om mikrofonen ikke fungerer på Zoom fordi du har en dårlig mikrofon eller en skadet port. Hvis mikrofonen fortsatt ikke fungerer på Zoom, se disse feilsøkingstipsene nedenfor.

1. Kontroller at mikrofonen ikke er dempet

Hvis deltakerne ikke kan høre deg i et Zoom-møte, sørg for at mikrofonen ikke er dempet. Dette bør være den første tingen å gjøre. Se i nedre venstre hjørne av møtevinduet og klikk på Slå på lyden.

Rask tips: Bruk Alt + A (for Windows) eller Shift + Kommando + A (for Mac) for raskt å dempe eller slå på mikrofonen i Zoom.

Hvis headsettet eller den eksterne mikrofonen har en dedikert mute-knapp, sørg for at den ikke er aktivert ved en feiltakelse.

For å forhindre at Zooms mikrofon demper mikrofonen automatisk, går du til Innstillinger> Lyd og fjerner merket for alternativet som sier Demp mikrofonen når du deltar i et møte (for Windows) eller Demp mikrofonen når du blir med i et møte (for Mac ).

2. Sjekk Zoom-mikrofonvalget

Når det er flere lydenheter koblet til datamaskinen, bruker Zoom mikrofonen til den aktive lydenheten. Du bør imidlertid fortsatt sjekke Zooms mikrofonvalg.

I møtevinduene klikker du på pil opp-ikonet til høyre for Demp-knappen og velger din foretrukne mikrofon i delen Velg en mikrofon.

3. Juster mikrofonvolumet

Ber kollegene dine deg ofte om å snakke litt høyere under Zoom-møter? Da bør du skru opp mikrofonvolumet. Omvendt, skru ned mikrofonvolumet hvis den ser ut til å snakke for høyt.

Juster mikrofonvolumet på Windows

Hvis du bruker en Windows-datamaskin, følg trinnene nedenfor for å øke (eller redusere) mikrofoninngangsvolumet.

1. Gå til Innstillinger> System> Lyd og velg lydenheten i delen Velg inndataenhet.

2. Klikk deretter på Enhetsegenskaper og test mikrofonen for å gå inn på siden for enhetsinnstillinger.

3. Her bruker du volumglidebryteren for å justere mikrofonvolumet i henhold til dine preferanser.

Juster mikrofonvolumet på Mac

Slik kontrollerer og justerer du inngangsvolumet til Mac-ens innebygde mikrofon og eksterne lydenheter.

1. Start Systemvalg og klikk på Lyd.

2. Gå til kategorien Input og klikk på inndataenheten (f.eks. Mikrofon).

3. Flytt glidebryteren for inngangsvolum til høyre for å øke mikrofonvolumet.

Juster mikrofonvolumet i Zoom

Du kan også justere mikrofonvolumet via Zoom-lydinnstillingsmenyen. Gå til Innstillinger> Lyd og flytt glidebryteren under inngangsnivålinjen.

Hvis volumglidebryteren er av, fjerner du merket for alternativet Juster mikrofonvolum automatisk.

4. Reduser eller deaktiver Zooms undertrykkelse av bakgrunnsstøy

Som standard optimerer Zoom mikrofonutgangen ved å bruke teknologien for undertrykking av bakgrunnsstøy. Dette filtrerer bort forstyrrende omgivelsesstøy for å forbedre møteopplevelsen. Til tross for de oppfattede fordelene, resulterer undertrykking av bakgrunnsstøy noen ganger i redusert mikrofonutgang og andre lydproblemer.

Reduser aggressiviteten til Zooms støydemping og sjekk om det løser mikrofonproblemet. Gå til siden for zoom-lydinnstillinger og endre alternativet Demp bakgrunnsstøy fra Auto til Lav (myk bakgrunnsstøy).

Hvis mikrofonutgangen fortsatt høres unaturlig ut og “for filtrert”, deaktiver Zooms støydemping. For å gjøre dette, merk av i boksen som sier Vis alternativ i møte til “Aktiver originallyd”. Du finner dette alternativet i delen Musikk og profesjonell lyd (se skjermbilde ovenfor).

Gå tilbake til møtevinduet og klikk på Slå på original lyd-knappen øverst til høyre. Hvis du har flere lydenheter koblet til datamaskinen, klikker du på rullegardinikonet ved siden av alternativet og velger din foretrukne mikrofon.

5. Sørg for at zoomen har tilgang til mikrofonen

Du vil også sørge for at Zoom har tilgang til datamaskinens mikrofon.

Sjekk tillatelse til zoommikrofon på Windows

Start Windows Innstillinger-appen og gå til Personvern. Naviger til delen Apptillatelser i venstre sidefelt og velg Mikrofon.

To viktige tillatelser må være aktivert på denne siden for at enhver mikrofon (innebygd eller ekstern) skal fungere med Zoom på datamaskinen din. Slå først på Tillat apper å få tilgang til mikrofonalternativet.

Rull lenger ned på siden og slå også på Tillat skrivebordsapper å få tilgang til mikrofonen.

Sjekk tillatelse til zoommikrofon på Mac

Gå til Systemvalg> Sikkerhet og personvern og gå til fanen Personvern. Klikk på Mikrofon i venstre sidefelt og kontroller at Zoom (eller zoom.us) er aktivert.

6. Start Zoom på nytt (og datamaskinen)

Zoom, som alle andre Windows-apper, fungerer kanskje ikke ordentlig på grunn av midlertidige problemer med appen eller datamaskinen. I så fall, lukk appen og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer når du starter Zoom på nytt, prøv å starte datamaskinen på nytt.

7. Feilsøk datamaskinmikrofonproblemer (Windows)

Windows har et innebygd verktøy som hjelper deg med å diagnostisere og fikse problemer med mikrofoner koblet til datamaskinen. For å bruke dette verktøyet, gå til Innstillinger> Oppdateringer og sikkerhet> Feilsøking> Lydopptak og klikk Kjør feilsøkingsprogrammet.

Hvis du har mer enn én mikrofon koblet til datamaskinen, velg den problematiske enheten og klikk Neste for å fortsette.

Hvis feilsøkeren oppdager et problem, vil den automatisk fikse det eller gi instruksjoner om hvordan du løser problemet.

8. Oppdater Zoom

Til slutt, sørg for at du har den nyeste versjonen av Zoom installert på datamaskinen. Zoom ruller ofte ut oppdateringer som fikser feil og løser problemer som mikrofonfeil. For å oppdatere Zoom, klikk på profilikonet i øvre høyre hjørne og velg Se etter oppdateringer fra menyen.

Hvis en oppdatert versjon av appen er tilgjengelig, klikker du på Oppdater-knappen for å installere den på datamaskinen din. Forhåpentligvis vil dette hjelpe med å fikse problemet med at Zoom-mikrofonen ikke fungerer.

Andre problemer med Zoom? Hva du skal gjøre når zoomkameraet ikke fungerer

Tilbakestill Zooms mikrofon, gjør deg hørt

I tillegg til tipsene ovenfor, anbefaler vi også at du oppdaterer Windows-datamaskinens mikrofondriver. Noen hodetelefoner og eksterne mikrofoner har sine egne individuelle drivere; sørg for at de også er oppdatert.

Til slutt lukker du andre apper som kan bruke datamaskinens mikrofon. For eksempel, hvis du har en stemmeopptaksapp som kjører i bakgrunnen, kan det hende at PC-ens mikrofon ikke fungerer med Zoom (eller andre apper).

Ting kan gå sørover med Zoom ganske raskt, spesielt når du minst venter det. Noen ganger er du klar for et møte, men Zooms kamera nekter å fungere. Andre ganger er de lydrelaterte problemer. Bruk tipsene i denne artikkelen for å feilsøke mikrofonproblemer på Zoom for Mac- og Windows-datamaskiner.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.