WiFi-samtaler fungerer ikke på iPhone, 10 løsninger

WiFi-anrop fungerer ikke på iPhone

Hvis WiFi-anrop ikke fungerer som det skal på iPhone, følg disse trinnene for å fikse problemet. Wi-Fi-anrop er flott hvis hjemme- eller bedriftstilkoblingen er mer pålitelig enn operatørens signal. Selv om denne funksjonen ikke ser ut til å være perfekt.

WiFi-samtaler fungerer ikke på iPhone, 10 løsninger

Hvis WiFi-anrop ikke fungerer på iPhone-en din, kan du løse dette slik.

Hva er en Wi-Fi-anrop?

WiFi-anrop lar deg ringe over WiFi i stedet for over mobilnettverket. Siden du kan ringe og motta telefonsamtaler uansett hvor det er Wi-Fi, så lenge du er i stand til å koble til, reduserer det muligheten for å gå glipp av en telefonsamtale på grunn av mangel på linje. Når WiFi-anrop ikke fungerer på din iPhone, er dette hva du kan gjøre for å fikse det.

1. Bekreft at Wi-Fi-anrop er aktivert

Det er mulig at en utilsiktet oppdatering eller trykk har deaktivert Wi-Fi-anrop uten at du har lagt merke til det. For å komme i gang bør du bekrefte at Wi-Fi-anrop faktisk er aktiv:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Rull ned og trykk på Telefon.
  3. I Anrop-delen trykker du på Wi-Fi-anrop.
  4. Bekreft at bryteren ved siden av Wi-Fi-anrop på denne iPhone er aktivert.

Når WiFi-anrop er aktivert, vil du se “WiFi” ved siden av operatørens navn i statuslinjen.

2. Start iPhone på nytt

Hvis Wi-Fi-anrop allerede er aktivert, men det fortsatt ikke fungerer, er den enkleste måten å få iPhone til å fungere ordentlig ved å starte den på nytt. Metoden varierer avhengig av iPhone-modellen du bruker:

Per iPhone med Face ID (inkludert iPhone X, 11 eller 12):

  1. Trykk og hold en av volumknappene og sideknappen til strømavbryteren vises.
  2. Dra glidebryteren.
  3. Vent 30 sekunder til iPhone slår seg av.
  4. Trykk og hold sideknappen til du ser Apple-logoen.

For iPhone med Hjem-knapp (iPhone 8 og tidligere eller SE):

  1. Trykk og hold sideknappen til strømavbryteren vises.
  2. Dra glidebryteren.
  3. Vent 30 sekunder til iPhone slår seg av.
  4. Trykk og hold sideknappen til du ser Apple-logoen.

3. Se etter en programvareoppdatering

Apple slipper jevnlig mindre programvareoppdateringer for å fikse iOS-feil. Dette betyr at hvis du ikke er oppdatert til den nyeste versjonen, kan oppdateringen føre til at Wi-Fi-anrop begynner å fungere ordentlig igjen. Slik oppdaterer du iPhone:

  1. Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Programvareoppdatering.
  4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk på Last ned og installer.

4. Se etter en operatøroppdatering

I tillegg til programvareoppdateringer, som administreres av Apple, kan operatøren din også sende oppdateringer til din iPhone. Operatører slipper disse oppdateringene for å forbedre nettverkstilkoblingen ved å legge til støtte for ulike funksjoner som VoLTE eller Wi-Fi Calling.

Prosessen for å se etter en operatøroppdatering skiller seg imidlertid litt fra vanlige programvareoppdateringer:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Info øverst på siden.

Hvis en operatøroppdatering er tilgjengelig, vises det automatisk en melding på siden. Derfra kan du laste ned og installere oppdateringen. Når du er ferdig, start telefonen på nytt.

5. Dobbeltsjekk ruteren i huset

Selv om det er lett å tro at telefonen din er ansvarlig for disse problemene, ikke glem at ruteren din også har en effekt på Wi-Fi-anrop.

Det er viktig å dobbeltsjekke hjemmeruteren din, og bekrefte at internettforbindelsen fungerer som den skal. For å gjøre dette kan du ganske enkelt starte Safari på iPhone og bla gjennom et nettsted. Hvis du vil utelukke at iPhone har nettverksproblemer, test tilkoblingen fra en annen enhet koblet til internett.

Start ruteren på nytt hvis WiFi-anrop ikke fungerer på iPhone eller du mistenker at du har et nettverksproblem. For dypere problemer, sjekk ut vår grunnleggende nettverksfeilsøkingsveiledning.

6. Slå flymodus på og av

Flymodus deaktiverer effektivt alle trådløse sensorer og antenner fra kommunikasjon. Når du slår på flymodus, deaktiverer du mobildata, Bluetooth og Wi-Fi-tilkoblinger.

Den enkleste måten å aktivere flymodus på er å bruke kontrollsenteret:

  1. Sveip ned fra øverste høyre hjørne av iPhone (på iPhone med Face ID) eller sveip opp fra bunnen av skjermen (på iPhone med en Hjem-knapp) for å åpne Kontrollsenter.
  2. Trykk på Fly-knappen.
  3. Vent 30 sekunder til tilkoblingene dine forsvinner.
  4. Trykk på Fly-knappen igjen for å koble alle tilkoblinger online igjen.

Den andre metoden for å aktivere flymodus krever dykking (raskt) inn i Innstillinger-appen:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Slå på flymodus.
  3. Vent 30 sekunder.
  4. Slå av flymodus.

7. Slå av mobildata

Noen brukere har funnet ut at hvis du kan “tvinge” iPhone-en din til å bruke et Wi-Fi-nettverk i stedet for å stole på mobiltilkobling, vil dette få Wi-Fi-anrop til å fungere. Dette er fordi det ikke er noe annet for din iPhone å bruke når den prøver å koble til internett. Slik deaktiverer du mobildata:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Velg Mobil.
  3. Slå av mobildata.
  4. Vent opptil et minutt.
  5. Slå på mobildata igjen.
  6. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å la mobilnettverket være deaktivert lenger. Ikke glem å slå den på igjen når du går ut!

8. Tilbakestill nettverksinnstillingene

Et av de siste trinnene du må ta hvis WiFi-anrop ikke fungerer på din iPhone, er å tilbakestille nettverksinnstillingene fullstendig. Denne metoden vil tilbakestille alle tilkoblingene dine, noe som betyr at du må logge på Wi-Fi-nettverket igjen etter å ha fullført dette trinnet.

Merk at du må koble til alle lagrede Wi-Fi-nettverk på nytt og konfigurere VPN-ene på nytt etter å ha gjort dette. Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene:

  1. Åpne Innstillinger-appen.
  2. Velg Generelt.
  3. Rull ned og trykk på Tilbakestill.
  4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  5. Skriv inn tilgangskoden din.
  6. Bekreft operasjonen.

9. Kontakt operatøren

Hvis alt går bra med din iPhone og Wi-Fi-nettverket hjemme, kan problemet ligge hos operatøren din. Wi-Fi-anrop må støttes av operatøren din, så kontakt dem og forklar situasjonen, det kan være den beste ruten.

Det er mulig at det er et signalbrudd i området ditt, eller at planen din ikke er riktig konfigurert for å ha Wi-Fi-anrop aktivert.

10. Tilbakestill iPhone til fabrikkinnstillinger

Har du gått tom for alle andre metoder for å få Wi-Fi-anrop til å fungere og funksjonen fortsatt ikke fungerer som den skal? Det siste trinnet er å utføre en fabrikktilbakestilling på iPhone.

Dette vil fjerne alt, noe som kan eliminere eventuelle underliggende problemer som forårsaker at Wi-Fi-anrop mislykkes. Husk at å utføre denne tilbakestillingen vil permanent slette alt på telefonen.

Følg guiden vår for å tilbakestille iPhone til fabrikkstandard for fullstendige instruksjoner, inkludert å lage en sikkerhetskopi først.

Hvis WiFi-anrop fortsatt ikke fungerer på din iPhone, kontakt Apple

Den siste forsvarslinjen når det gjelder å få iPhone til å fungere som den skal er kontakt Apple direkte. Kundestøtteteamet deres er på topp og vil hjelpe deg med å gå gjennom eventuelle ekstra trinn som kreves for å forstå hva problemet ditt er.

Hvis iPhone-en din viser seg å være defekt, kan du også sende den tilbake til Apple og få en erstatning. Dette er kanskje ikke det beste resultatet hvis du ikke har en ekstra telefon, men det er bedre enn å ha en telefon som ikke fungerer som den skal.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.