Solución: la configuración de AMD Radeon no se abre

AMD Radeon Settings es una herramienta para administrar todas las opciones de su tarjeta gráfica y le permite ajustar su rendimiento manualmente. Sin embargo, varias personas notaron que el programa simplemente no se inicia después de un tiempo. El problema suele aparecer después de que los usuarios hayan actualizado los controladores de su tarjeta gráfica.

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Después de la actualización, la herramienta simplemente no se inicia. La ventana aparecería brevemente y el servicio aparecería en el Administrador de tareas, pero desaparecería después de un tiempo. Hemos preparado varios métodos que realmente han ayudado a las personas a resolver el problema, así que sígalo a continuación y, con suerte, resuelva el problema.

¿Qué causa que la configuración de AMD Radeon no se abra?

A continuación, se incluye una lista de las causas más comunes de este problema específico. Esto puede ayudar a deducir qué método debe usar para solucionarlo también:

  • Los controladores de tarjetas gráficas defectuosos son la causa principal y algunas personas resuelven el problema actualizando o deshaciendo el controlador.
  • Es posible que haya disponible una nueva versión del sistema operativo y debe actualizarla de inmediato.
  • La versión de AMD Radeon Settings y la versión del controlador instalado pueden no coincidir. Puedes arreglarlo usando el Editor del Registro.

Solución 1: instale una versión anterior del controlador

Dado que Windows 10 a veces actualiza automáticamente algunos de sus controladores cuando se instala una nueva versión del sistema operativo, los usuarios han informado que el controlador más nuevo de la tarjeta gráfica era el culpable y sugirieron que restaurar una versión anterior realmente les ayudó a solucionar el problema. Dado que el problema generalmente se resuelve en la próxima actualización, este puede ser un buen método temporal para que funcione.

  1. Haga clic en el botón del menú Inicio, escriba “Administrador de dispositivos” y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero. También puede tocar la combinación de teclas Windows Key + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “devmgmt.msc” en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

Ejecutando el Administrador de dispositivos

  1. Dado que es el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora, expanda la sección Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y elija Desinstalar dispositivo

Desinstalación del adaptador de pantalla

  1. Confirme los cuadros de diálogo o las indicaciones que puedan solicitarle que confirme la desinstalación del controlador del dispositivo gráfico actual y espere a que se complete el proceso.
  2. Busque el controlador de su tarjeta gráfica en NVIDIA s o AMD Ingrese la información requerida sobre la tarjeta y su sistema operativo y haga clic en Buscar.
  1. Debería aparecer una lista de todos los controladores disponibles. Asegúrese de desplazarse hacia abajo hasta llegar a la entrada requerida, haga clic en su nombre y luego en el botón Descargar. Guárdelo en su computadora, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. ¡Compruebe si la configuración de AMD Radeon funciona ahora!

Solución 2: cambiar una clave de registro

Este método será muy útil si el problema se debe al hecho de que la versión de AMD Radeon Settings y la versión del controlador no coinciden. El método consiste en alterar una entrada de registro para hacer coincidir los dos números de versión. ¡Siga los pasos a continuación cuidadosamente!

  1. Dado que va a eliminar una clave de registro, le recomendamos que haga una copia de seguridad de su registro de forma segura para evitar otros problemas. Aún así, no ocurrirá nada malo si sigue los pasos con cuidado y correctamente.Ejecutando el Editor del Registro
  2. Abra la ventana del Editor del Registro escribiendo “regedit” en la barra de búsqueda, el menú Inicio o el cuadro de diálogo Ejecutar, al que se puede acceder con la combinación de teclas Windows Key + R. Navegue a la siguiente clave en su registro navegando en el panel izquierdo:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE AMD CN

  1. Haga clic en esta tecla e intente localizar una entrada llamada DriverVersion. Haga clic derecho sobre él y elija la opción Modificar en el menú contextual.
  2. En la ventana Editar, en la sección Información del valor, cambie el valor a 0 y aplique los cambios que ha realizado. Confirme los cuadros de diálogo de seguridad que puedan aparecer durante este proceso.

Modificar correctamente la entrada DriverVersion

  1. Tendrá que eliminar todos los procesos relacionados con AMD mediante el Administrador de tareas. Use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc presionando las teclas al mismo tiempo para abrir la utilidad Administrador de tareas.
  2. Alternativamente, puede usar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccionar Administrador de tareas en la pantalla azul emergente que aparecerá con varias opciones. También puede buscarlo en el menú Inicio.

Abrir el Administrador de tareas usando Ctrl + Alt + Supr

  1. Haga clic en Más detalles en la parte inferior izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas y buscar cualquier proceso relacionado con AMD, como su ejecutable principal y otros. Deben estar ubicados justo debajo de Procesos en segundo plano. Selecciónelos uno por uno y elija la opción Finalizar tarea en la parte inferior derecha de la ventana.

Finalización de tareas relacionadas con AMD en el Administrador de tareas

  1. Vuelva a iniciar la configuración de AMD Radeon y verifique si el problema persiste.

Solución 3: instale las últimas actualizaciones en su sistema operativo

Dado que la mayoría de los programas ya asumen que tiene la última versión de su sistema operativo en ejecución, definitivamente debe verificar esta solución para asegurarse de que Windows no sea el culpable de este problema. ¡Este método fue aceptado por muchos usuarios!

  1. Abra la utilidad PowerShell haciendo clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y haciendo clic en la opción Windows PowerShell (Admin) en el menú contextual.

Abrir Windows Powershell con privilegios de administrador

  1. Si ve el símbolo del sistema en lugar de PowerShell en ese lugar, también puede buscarlo en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado. Esta vez, asegúrese de hacer clic derecho en el primer resultado y elegir Ejecutar como administrador.
  2. En la consola de Powershell, escriba “cmd” y tenga paciencia para que Powershell cambie a la ventana similar a cmd, que podría parecer más natural para el símbolo del sistema.
  3. En la consola similar a “cmd”, escriba el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en Enter después:

wuauclt.exe / Updatenow

  1. Deje que este comando haga su trabajo durante al menos una hora y vuelva a verificar si se encontraron e instalaron actualizaciones sin problemas. Este método se puede aplicar a todos los sistemas operativos de Windows, incluido Windows 10.

Solución 4: desinstale la tarjeta gráfica integrada

Se informó que la desinstalación del controlador de la tarjeta gráfica integrada (generalmente por Intel) resolvió el problema para muchos usuarios, así que asegúrese de consultarlo a continuación.

  1. Escriba “Administrador de dispositivos” en el campo de búsqueda junto al botón del menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. También puede utilizar la combinación de teclas Windows Key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba devmgmgt.msc en el cuadro y haga clic en Aceptar o en la tecla Intro.

Ejecutando el Administrador de dispositivos

  1. Expanda la sección “Adaptadores de pantalla”. Esto mostrará todos los dispositivos similares instalados que su máquina tiene actualmente. Si no lo encuentra, haga clic en Ver en el menú superior y marque la casilla junto a Mostrar dispositivos ocultos.
  2. Haga clic derecho en la tarjeta gráfica integrada (no AMD) y elija la opción Desinstalar dispositivo en el menú contextual.

Desinstalación del adaptador de pantalla

  1. Confirme cualquier mensaje de diálogo, cierre el Administrador de dispositivos y vuelva a abrir la Configuración de AMD Radeon. ¡Compruebe si se inicia correctamente ahora!

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