Solución: error de análisis de XML de Microsoft Word

Varios usuarios informan que se enfrentan al error de análisis XML cada vez que intentan abrir un documento de Microsoft Word que exportaron anteriormente. El problema suele ocurrir después de que el usuario se haya actualizado a una versión más reciente de Office o después si el documento de Word se exportó previamente desde un programa diferente. El problema suele ocurrir en máquinas con Windows 7 y Windows 9.

Error de análisis de XML de WordError de análisis de XML de Word

¿Qué causa el error de análisis XML con Microsoft Word?

Como puede ver en el mensaje de error, el código de error es general y no apunta a un problema específico. Aunque no hay una solución rápida para todos que haga que el problema desaparezca, la ubicación es un indicador de dónde buscar para resolver el problema.

Investigamos el problema examinando varios informes de usuarios e intentando replicar el problema. Resulta que hay un par de culpables que podrían terminar provocando este problema en particular:

  • La actualización de Windows utilizada para el análisis no está instalada: este es, con mucho, el problema más común. Esta actualización en particular debería estar incluida entre WSUS, pero por alguna razón, Windows Update no la instala en todas las máquinas, lo que produce el Error de análisis XML.
  • Un gráfico SVG incluido en el documento no se analiza correctamente: este problema también puede ocurrir debido a XMLlite, que devuelve un código de error de memoria insuficiente inesperadamente durante el análisis de un gráfico SVG.
  • Errores de codificación dentro del código XML que pertenece al documento: lo más probable es que el archivo XML contenga errores de codificación que el editor de Word no puede comprender.

Si actualmente tiene dificultades para resolver el error de análisis XML, este artículo le proporcionará una lista de pasos de solución de problemas verificados. A continuación, tiene una lista de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para garantizar los mejores resultados, siga los métodos a continuación en orden hasta que encuentre una solución que sea eficaz para solucionar el problema. ¡Vamos a empezar!

Método 1: instalar la actualización de Windows de gráficos SVG

Por lo general, se informa que este método es exitoso en Windows 7 y Windows 8, pero recreamos exitosamente los pasos para Windows 10. Este problema ocurre debido a un paso en falso que WU (Windows Update) toma al instalar ciertas actualizaciones.

Resulta que esta actualización en particular (la que está creando el problema) debería ser instalada automáticamente por el componente de actualización, ya que está incluida entre las actualizaciones aprobadas de WSUS (Windows Server Update Services).

Afortunadamente, también puede instalar la actualización que falta (KB2563227) a través de una página web de Microsoft en línea. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Visite este enlace (aquí) y desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizar información. A continuación, descargue la actualización adecuada según su versión de Windows y la arquitectura del sistema operativo.Descarga de la actualización de Windows de análisisDescarga de la actualización de Windows de análisis
  2. En la siguiente pantalla, seleccione su idioma y haga clic en el botón Descargar.Descarga de la actualización KB2563227Descargando la actualización KB2563227
  3. Espere hasta que se complete la descarga, luego abra el ejecutable de actualización y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su sistema.
  4. Una vez que se haya instalado la actualización, reinicie su computadora. En el próximo inicio, abra el mismo documento de Word que mostraba anteriormente el Error de análisis XML y vea si el problema se ha solucionado.

Si aún encuentra el error de error de análisis XML, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: resolver el error a través de Notepad ++ y Winrar o Winzip

Si el primer método no logró resolver el problema, es muy probable que el código XML que acompaña a su documento de Word no esté de acuerdo con la especificación XML. Lo más probable es que el código XML que acompaña al texto contenga errores de codificación.

Afortunadamente, la ventana de error le proporcionará detalles útiles adicionales que nos ayudarán a identificar el problema con mayor precisión. Para ser precisos, el atributo Ubicación justo debajo del mensaje de error de análisis XML lo señalará a la línea y columna donde se encuentra el código defectuoso.

Es posible que observe que el atributo Ubicación apunta a un archivo .xml, mientras intenta abrir un archivo de Word. ¿Se pregunta por qué es eso? Es porque el archivo .doc es en realidad un archivo .zip que contiene una colección de archivos .xml.

Siga las instrucciones a continuación para usar Notepad ++ y WinRar para resolver el problema y abrir el documento de Word sin el error de análisis XML:

  1. Haga clic derecho en el documento que está causando el error y cambie el formulario de extensión .doc a .zip. Cuando se le solicite que confirme el cambio de nombre de la extensión, haga clic en Sí para confirmar.Cambiar la extensión de .doc a .zip

    Nota: Si no puede ver la extensión del archivo, vaya a la pestaña Ver en el Explorador de archivos y asegúrese de que la casilla asociada con las extensiones de nombre de archivo esté marcada.

    Asegúrese de que la opción Extensiones de nombre de archivo esté marcadaAsegúrese de que la opción Extensiones de nombre de archivo esté marcada

  2. No el archivo .DOC o .DOCX se convierte de forma segura en un archivo .ZIP, puede hacer doble clic para abrirlo. Verá una colección de archivos que no sabía que existían antes.Abrir el documento de Word a través de Winzip o WinRarAbrir el documento de Word a través de Winzip o WinRar

    Nota: Si no puede abrir el documento .zip, descargue Winzip desde este enlace (aquí).

  3. A continuación, echemos un vistazo al mensaje de error y veamos qué documento XML está causando el error. En nuestro caso, el documento responsable fue document.xml. Con esto en mente, continúe y extraiga el archivo XML fuera del archivo ZIP para que podamos comenzar a editar.
  4. Puede abrir el archivo XML con muchos editores de texto, pero recomendamos Notepad ++ porque es confiable y tiene una función de resaltado de código que nos facilitará mucho las cosas. Si no tiene Notepad ++ instalado en su sistema, puede descargarlo desde este enlace (aquí).Descargando NotePad ++Descargando NotePad ++
  5. Una vez que Notepad ++ esté instalado en su sistema, haga clic con el botón derecho en el archivo XML que extrajo en el paso 3 y elija Editar con NotePad ++.Abrir archivo XML con Notepad ++Abrir archivo XML con Notepad ++
  6. A continuación, necesitaremos instalar un complemento llamado XML Tools para ver las líneas y columnas correctas. Esto nos ayudará a identificar el error con mucha más facilidad. Para hacer esto, vaya a Complementos (usando la cinta en la parte superior) y luego vaya a Administrador de Complementos> Mostrar Administrador de Complementos.Abrir el administrador de complementosAbrir el Administrador de complementos
  7. Luego, vaya a la pestaña Disponible, busque el complemento Herramientas XML de la lista, selecciónelo y presione el botón Instalar. A continuación, reinicie NotePad ++ para permitir que se aplique el complemento.Instalación de herramientas XMLInstalación del complemento de herramientas XML
  8. Una vez que las herramientas XML estén instaladas en Notepad ++, vaya a Complementos> Herramientas XML y haga clic en Impresión bonita (solo XML, con saltos de línea).Habilitación de Pretty print (solo XML, con saltos de línea)Habilitación de Pretty print (solo XML, con saltos de línea)
  9. Una vez formateado el archivo, vaya a la línea mencionada en el error teniendo en cuenta la columna. Ahora, el error puede ser diferente en cada situación, pero busque enlaces que tengan un formato extraño o códigos y caracteres especiales que no estén encerrados en un bloque de código. Generalmente, las inconsistencias como estas tienen un signo de exclamación al lado de la línea.Resolviendo el error XMLResolviendo el error XML
  10. Una vez que se haya resuelto el error, guarde el archivo XML y péguelo nuevamente en el archivo .ZIP.Pegar el archivo XML nuevamente en el archivo ZIPPegar el archivo XML nuevamente en el archivo ZIP
  11. Una vez que se devuelve el archivo XML, cambie el nombre del archivo a lo que era (.doc o .docx) y ábralo nuevamente. Si el error se resolvió correctamente, no debería tener problemas para abrir el documento ahora.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *