Slik sletter du en PS4-konto

Det kan være ditt tilfelle at du har måttet opprette flere Playstation-kontoer på PS4-en din uansett grunn. Eller kanskje mange mennesker har brukt PS4-en din til å legge til kontoene sine, og du må kvitte deg med dem. Uansett hvorfor du trenger å slette en PS4-konto, er det enkelt å gjøre det rett fra konsollen.

Det er et par måter å slette en konto på, avhengig av hva du vil gjøre. Du kan fjerne en konto fra PS4-konsollen, men selve kontoen vil fortsatt være oppført på Playstation-nettverket. Hvis du vil stenge en konto fullstendig, er det en enkel måte du kan gjøre det også.

Slik sletter du en PS4-brukerkonto fra konsollen

Etter at du har slått på PS4 og er i brukervalgskjermen, kan du velge hvilken som helst konto. Når du går for å slette en bruker, vil du kunne velge hvilken som helst av de på konsollen din som du vil slette. Slik fjerner du en bruker:

2. Gå til Innstillinger i PS4-hovedmenyen.
3. Rull ned og velg Påloggingsinnstillinger.
4. Velg Brukeradministrasjon nederst.
5. På denne skjermen har du alternativer for å opprette eller slette en konto. Velg Slett for å fjerne en bruker fra PS4-en din.
6. Du vil se listen over brukere som er på konsollen din. Velg den du vil fjerne, og velg deretter Slett og bruker.

Hvis du vil legge til den slettede kontoen igjen, kan du velge Opprett i brukeradministrasjon for å gjøre det.

Slik sletter du en primær PS4-konto

Når du oppretter eller legger til din første konto på PS4-en din, blir den den primære brukerkontoen. Du kan fortsatt slette denne PS4-kontoen, men noen få ekstra trinn kreves.

Slik gjør du det:

1. Følg trinnene for å slette en annen brukers konto, men denne gangen velger du primærkontoen du bruker.
2. Velg Slett og du vil bli bedt om å slette PS4. Dette betyr at konsollen vil bli tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. Hvis du ønsker å gjøre dette, sørg for at du har sikkerhetskopiert dataene på PS4 til skyen eller lagret på en USB.
3. Bekreft initialisering for å slette hovedkontoen. Dette kan ta litt tid å fullføre og sørg for at du ikke slår av konsollen mens den initialiseres.
4. Når du er ferdig, vil du kunne opprette eller logge på en ny konto som vil være den nye hovedkontoen for PS4-en din.

Hvordan endre en primær PS4-konto

Hvis du vil endre hvilken konto som er hovedkontoen for en PS4, kan du også gjøre dette i innstillingene.

1. Gå til Innstillinger> Kontobehandling> Aktiver som primær PS4.
2. Hvis kontoen allerede er tilknyttet som primær for denne PS4-en, forsvinner Aktiver-knappen. Du kan velge Deaktiver for å koble fra denne kontoen som primær.
3. Hvis du gjør dette og ikke setter opp en annen primærkonto, vil alle som bruker PS4 kunne endre innstillinger og bruke appene dine, blant annet.
4. For å aktivere en annen primærkonto, logg på kontoen du vil opprette til din primærkonto. Sørg for at du er logget på Playstation Network.
5. Gå til Innstillinger> Kontobehandling> Aktiver som primær PS4.
6. Velg Aktiver og bekreft aktiveringen.

PS4 vil nå knytte kontoen som er angitt som primærkonto. Eventuelle spill eller annet innhold du har på den kontoen vil vises på PS4-en din, og du vil kunne dra nytte av ethvert abonnement du har knyttet til denne PSN-kontoen.

Slik sletter du en Playstation-nettverkskonto

Hvis du derimot vil slette en konto du har på Playstation Network helt, kan du også det. Det kan imidlertid ikke gjøres fra PS4-en din, da du faktisk må be om kontostenging hos Playstation.

For å gjøre dette, må du kontakt Playstation. Du kan ringe supportnummeret deres og de har en chatbot eller live chat som du kan bruke. Timene varierer avhengig av når disse alternativene er tilgjengelige, men du kan vanligvis kontakte dem fra morgen til kveld hvis du er i USA.

Før du kontakter Playstation for å stenge kontoen din, sørg for at du har to opplysninger tilgjengelig: påloggings-ID og online-ID. Når du stenger kontoen din, vær oppmerksom på noen få ting dette vil forårsake:

• Du kan ikke bruke samme online-ID for å opprette en annen konto.
• Alt innhold du har kjøpt gjennom kontoen din vil gå tapt, og du vil ikke kunne overføre det til en annen konto. Du kan kanskje få refusjon hvis det er i tråd med Playstation Stores avbestillingsregler.
• Du kan ikke få tilgang til noe abonnement.
• Du vil ikke ha tilgang til PSN-lommeboken din for den kontoen, og pengene kan ikke returneres.

Så pass på å ta vare på alt innhold eller midler du kan ha knyttet til en konto før du sletter den, siden det kan være vanskelig eller umulig å gjenopprette.