Skjermbilde fungerer ikke på Mac? 10 feilsøkingstips

Mac Screenshot-appen tilbyr flere måter å ta skjermbilder raskt og enkelt. Men til tross for at den er innebygd i macOS, kan den noen ganger slutte å fungere som den skal.

Skjermbilde-appen kan for eksempel nekte å vises, og tastatursnarveiene kan også slutte å reagere. Eller det kan se ut til å ta skjermbilder, men ikke i stand til å lagre dem.

Feil og feil, utilstrekkelige tillatelser og motstridende innstillinger er noen av tingene som kan føre til at skjermbildet ikke fungerer på Mac. Når det skjer, bør listen over løsninger nedenfor hjelpe deg med å feilsøke skjermbildet.

1. Start Mac-en på nytt

Hvis du for et øyeblikk siden tok skjermbilder på Mac-en din uten problemer, har du sannsynligvis å gjøre med en liten feil i Skjermbilde-appen. Den beste måten å fikse dette på er å starte Mac-en på nytt. Gjør dette nå før du fortsetter med resten av løsningene.

Hvis du bruker en innledende iterasjon av en hovedversjon av macOS (som macOS Big Sur), er det en god idé å bruke eventuelle ventende systemprogramvareoppdateringer. Dette fikser kjente feil som forstyrrer systemrelaterte funksjoner, for eksempel Skjermbilde-appen, fra å fungere ordentlig på Mac-en.

  1. Åpne Apple-menyen og velg Systemvalg.
  2. Velg Programvareoppdatering.
  3. Velg Oppdater nå for å installere eventuelle ventende oppdateringer.

Betaversjoner av macOS kan også forårsake problemer på Mac-en din. Sørg for å oppdatere til siste beta eller nedgradere til stabil kanal hvis ingen av løsningene nedenfor fungerer.

3. Restriksjoner kan være avgjørende

Noen programmer og nettsteder, som Apple TV og Netflix, forbyr deg å ta skjermbilder. Dette skjer på grunn av komplikasjoner med opphavsrettsbeskyttet innhold. Hvis skjermbildene dine vises tomme med ingenting i dem, er dette sannsynligvis årsaken.

4. Velg Tastatursnarveier for skjermbilder

Hvis du har problemer med tastatursnarveiene til Screenshot-appen, må du sjekke dem for inaktive eller feil tastekombinasjoner.

  1. Åpne Apple-menyen og velg Systemvalg.
  2. Velg Tastatur.
  3. Bytt til fanen Snarveier.
  4. Velg Skjermbilde.
  5. Dobbeltsjekk hurtigtastene og aktiver eller endre dem etter behov.

5. Angi lagringsstedet for skjermbildet

Som standard lagrer Mac-en skjermbilder på skrivebordet. Men hvis du ikke finner skjermbildene dine etter å ha tatt dem, kan det hende du har spesifisert et annet sted tidligere. Du bør dobbeltsjekke det.

  1. Trykk Shift + Kommando + 5 for å åpne Skjermbilde-appen. Eller gå til Finder> Programmer> Verktøy og åpne Skjermbilde.
  2. Velg Alternativer på den flytende verktøylinjen.
  3. Du bør se gjeldende lagringssted i Lagre til. Du kan velge en alternativ destinasjon fra listen eller velge en annen katalog ved å bruke alternativet Annen plassering.

6. Endre lagringstillatelsene for plassering

Hvis skjermbildene dine fortsatt ikke vises på skrivebordet ditt eller den valgte lagringsdestinasjonen, må du sjekke lese- og skrivetillatelsene til katalogen.

  1. Åpne Finder. Finn deretter og Ctrl-klikk på lagredestinasjonen (for eksempel Desktop).
  2. Velg Få info.
  3. Utvid delen Deling og tillatelser.
  4. Pass på at du velger Les og skriv ved siden av Mac-kontonavnet.
  5. Sørg også for å fjerne merket i boksen ved siden av Blokkert i Generelt-delen.
  6. Lukk informasjonsruten.

Hvis du måtte gjøre endringer i trinn 4 eller 5, bør skjermbildene dine lagres riktig fremover.

7. Velg tredjeparts skylagringstjenester

Forsvinner skjermbildene dine fra skrivebordet så snart du tar dem? Hvis du har en tredjeparts skylagringstjeneste installert på Mac-en din, flytter den dem sannsynligvis automatisk til synkroniseringsmappen. Slik stopper du det på OneDrive og Dropbox:

Deaktiver sikkerhetskopiering av skjermbilder i OneDrive

  1. Velg OneDrive-ikonet på Mac-menylinjen.
  2. Velg Hjelp og innstillinger> Innstillinger.
  3. På fanen Preferanser fjerner du merket for Lagre skjermbilder til OneDrive.

Deaktiver sikkerhetskopiering av skjermbilder i Dropbox

  1. Velg Dropbox-ikonet på Mac-menylinjen.
  2. Velg profilportrettet og velg Innstillinger.
  3. Bytt til fanen Backup. Deretter fjerner du merket for Del skjermbilder og skjermopptak med Dropbox.

Oppstart av Mac-en i sikkermodus hjelper ofte med å fikse systemrelaterte feil som oppstår tilfeldig. Hvis du fortsatt har problemer med Skjermbilde-appen, bør du gjøre det nå.

Avhengig av om Mac-en din har et Intel- eller Apple Silicon-brikkesett, må du følge en av to forskjellige prosedyrer for å gå inn i sikkermodus.

Mac med Intel-brikke

  1. Slå av Mac-en.
  2. Vent 10 sekunder. Hold deretter nede Shift-tasten og slå på Mac-en.
  3. Slipp Shift-tasten når du ser Apple-logoen.

Mac med Apples silisiumbrikke

  1. Slå av Mac-en.
  2. Vent 30 sekunder. Trykk deretter og hold inne strømknappen til du kommer til skjermen for oppstartsdisker.
  3. Velg macOS-oppstartsdisken.
  4. Hold nede Shift-tasten og velg Fortsett i sikkermodus.
  5. Slipp Shift-tasten.

Når Mac-en starter i sikker modus, prøv å ta et skjermbilde. Hvis det fungerer, start Mac-en på nytt på vanlig måte og ta et nytt skjermbilde. I de fleste tilfeller bør både Screenshot-appen og snarveiene begynne å fungere normalt igjen.

9. Søk etter skadelig programvare på Mac-en

Du har kanskje hørt at Mac-maskiner er ufølsomme for skadelig programvare, men det er ikke nødvendigvis sant. Ondsinnede programmer kan kapre macOS-funksjoner og snarveier, så du må utelukke det hvis Screenshot-appen fortsatt forårsaker problemer.

Malwarebytes er en dedikert malwarefjerner som kan hjelpe deg med dette. Bruk den til å kjøre en skanning og sjekke om den oppdager noe farlig på Mac-en.

10. Tilbakestill Mac-ens NVRAM

NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) på Mac inneholder små mengder diverse data som kan bli utdatert og hindre ulike funksjoner i macOS. Deretter kan tilbakestillingen fikse Skjermbilde-appen. Du kan imidlertid bare gjøre dette på Mac-er med Intel-brikkesett.

  1. Slå av Mac-en og vent i 10 sekunder.
  2. Start Mac-en på nytt, men hold Alternativ-, Kommando-, P- og R-tastene samtidig.
  3. Slipp tastene etter at Mac-en spiller av oppstartsklokken for andre gang. Hvis Mac-en din har en Apple T2-sikkerhetsbrikke, slipper du tastene når Apple-logoen vises og forsvinner to ganger.

Dette bør tilbakestille NVRAM. For detaljerte trinnvise instruksjoner, se dette innlegget om tilbakestilling av NVRAM på din Mac.

Nå kan du ta skjermbilder

Problemer relatert til skjermbilder på Mac er vanligvis enkle å fikse, og forhåpentligvis har løsningene ovenfor hjulpet deg med det. Hvis et spesifikt problem gjentar seg gjentatte ganger, er den beste måten å fikse det på å installere eventuelle nye systemprogramvareoppdateringer på Mac-en når de blir tilgjengelige.

Du kan også tømme Macens systembuffer og se om det gjør en forskjell. I tillegg til Mac Screenshot-appen, er en mindre komfortabel, men naturlig måte å ta skjermbilder på, å bruke Preview-appen (velg Fil> Ta et skjermbilde).

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.