Lumia 640 sigue reiniciando aleatoriamente

Los reinicios aleatorios son un problema con casi todos los Windows Phone que existen, y eso incluye el Lumia 640. Microsoft no solo ha reconocido que existen reinicios aleatorios, como un problema, sino que también ha creado parches y ha implementado actualizaciones diseñadas para solucionar el problema. Aunque ese es el caso, algunos usuarios de Lumia 640 todavía enfrentan problemas de reinicio aleatorio. Si usted es uno de los problemas del Lumia 640 que está harto de que su Windows Phone se reinicie en momentos aleatorios, las siguientes son algunas de las cosas más efectivas que puede hacer por su parte para intentar reparar su Lumia 640:

Método 1: instale las últimas actualizaciones en el dispositivo

Simplemente instalando las últimas actualizaciones en su Lumia 640 puede mejorar su estabilidad y también introducir parches diseñados para deshacerse del error de reinicio aleatorio del dispositivo. Para buscar actualizaciones en su Lumia 640:

Ir a la configuración.

Toque Actualización de teléfono.

Toque Buscar actualizaciones y permita que el dispositivo busque las últimas actualizaciones y le informe de las que existan.

Alternativamente:

Descargue e instale el Herramienta de recuperación de software Lumia.

Abra la herramienta de recuperación.

Conecte su Lumia 640 a la computadora.

Espere a que la herramienta de recuperación reconozca su Lumia 640.

Si hay nuevas actualizaciones disponibles para su Lumia 640, la herramienta de recuperación se las informará y le pedirá permiso para descargarlas.

Método 2: usar la aplicación Stop Restart

Para los teléfonos con Windows que recibieron actualizaciones que corrigieron el error de reinicio aleatorio o no se pudieron actualizar, Microsoft creó la aplicación Stop Restart y la publicó en la Tienda. La aplicación Stop Restart, una vez instalada, examina un Windows Phone, determina si se ve afectado o no por el error de reinicio aleatorio y si necesita o no ser reparado y luego intenta arreglarlo. Instalar y usar la aplicación Stop Restart es otro método que puede usar para reparar un Lumia 640 que se reinicia al azar.

Método 3: realizar un restablecimiento parcial

Realizar un reinicio suave es otro excelente candidato para el método que es capaz de reparar un Lumia 640 que se reinicia al azar. Para realizar un restablecimiento parcial, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen de su Lumia 640 hasta que el dispositivo se reinicie. Una vez que el dispositivo se inicia, ya no debería reiniciarse en momentos aleatorios.

Método 4: realizar un restablecimiento completo

Si nada más funciona, su último recurso no es otro que un buen reinicio completo. Realizar un restablecimiento completo tiene posibilidades bastante decentes de reparar su Lumia 640, pero también borrará todos los datos almacenados en él, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos que desea conservar antes de continuar.

Ir a la configuración.

Toque Acerca de.

Toque Restablecer su teléfono.

Siga las instrucciones en pantalla y confirme la acción cada vez que se le solicite.

Una vez que el Lumia 640 se reinicie y reinicie, configúrelo de nuevo y ya no debería reiniciarse al azar.

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