Instagram stopper stadig på Samsung Galaxy A20e. Slik fikser du det.

Instagram er en av de mest populære appene du kan laste ned og bruke fra Play Store. Men det ser ut til at mange brukere har rapportert feilen «Instagram fortsetter å stoppe» hver gang de åpner appen. Feilen betyr i utgangspunktet at applikasjonen har krasjet eller fortsetter å krasje.

Det kan bare være et problem med appen eller et tegn på at telefonen har noen fastvareproblemer. Basert på erfaring er dette problemet imidlertid ikke veldig alvorlig, og du kan kanskje fikse det selv.

I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom feilsøking av Galaxy A20e som fortsetter å vise feilen “Instagram fortsetter å stoppe”. Vi vil prøve å gå gjennom alle mulighetene og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne ut hva som fikk appen til å krasje og forhåpentligvis kunne fikse det.

Hvis du er en av brukerne som har dette problemet, les videre da vi kan hjelpe deg med å bli kvitt feilmeldingen.

Feilsøke Galaxy A20e med feilen “Instagram fortsetter å stoppe”.

Det er ikke første gang vi har støtt på dette problemet, faktisk har vi allerede publisert flere artikler som tar for seg problemer som dette. Det er bare noen få trinn du trenger å utføre for å sikre at problemet er løst og at du ikke mister noen filer og data. Når det er sagt, her er hva du må gjøre:

Første løsning: utfør en tvungen omstart på enheten din

Det første du må gjøre, spesielt hvis dette er første gang du opplever dette problemet, er tvungen omstart. Det er en simulert batterifjerning som oppdaterer telefonminnet og lader opp alle apper og tjenester. Slik gjør du det:

  1. Trykk og hold volum ned-knappen og ikke slipp den ennå.
  2. Mens du holder nede volumknappen, trykker du også på og holder inne av/på-tasten.
  3. Trykk og hold begge tastene sammen i 15 sekunder eller til Galaxy A20e-logoen vises på skjermen.

Når telefonen er ferdig med å starte på nytt, start appen for å se om “Instagram fortsetter å stoppe”-feilen fortsetter å vises. I så fall, prøv neste løsning.

Andre løsning: tøm hurtigbufferen og dataene til Instagram-appen

Å tømme cachen og dataene til en app betyr at du gjenoppretter appens innstillinger og standardinnstillinger. Hvis dette bare er et problem med appen, vil disse trinnene kunne fikse det. Du trenger ikke å bekymre deg for filene eller IG-historiene dine, siden de ikke blir slettet selv om du tilbakestiller appen. Slik gjør du det:

  1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke ned varslingspanelet.
  2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
  3. Rull og trykk på Apper.
  4. Finn og trykk på Instagram.
  5. Trykk på Lagring.
  6. Trykk på Tøm buffer.
  7. Trykk på Slett data, og trykk deretter på OK for å bekrefte.

Etter å ha gjort dette, prøv å se om “Instagram fortsetter å stoppe”-feilen fortsetter å dukke opp. Gå i så fall videre til neste løsning.

Tredje løsning: avinstaller Instagram og installer den på nytt

Etter å ha tilbakestilt appen og feilen fortsetter å dukke opp, er det neste du trenger å gjøre å avinstallere den for å fjerne alle assosiasjoner til andre apper og fastvaren. Installer den deretter på nytt for å sikre at du bruker den nyeste versjonen. Hvis dette problemet ble forårsaket av noen ødelagte data eller hurtigbufferfiler eller installasjonsproblemer, vil dette løse problemet. Slik gjøres det:

  1. Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke ned varslingspanelet.
  2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
  3. Rull og trykk på Apper.
  4. Finn og trykk på Instagram.
  5. Trykk på Lagring.
  6. Trykk på Slett data og trykk på OK for å bekrefte.
  7. Trykk på Tilbake-tasten én gang, og trykk deretter på Avinstaller.
  8. Bekreft at du vil fjerne appen fra telefonen.
  9. Gå tilbake til hovedskjermen og start Play Store.
  10. Søk etter ‘instagram’ og trykk deretter på den.
  11. Trykk på Installer for å starte installasjonen.
  12. Vent til den er fullstendig installert på enheten din, og trykk på Åpne for å starte den.

Mesteparten av tiden er den andre og tredje løsningen mer enn nok til å fikse eventuelle apprelaterte problemer. Hvis feilen “Instagram fortsetter å stoppe” av en eller annen grunn vises etter dette, må du gjøre neste løsning.

Fjerde løsning: Hard tilbakestill Galaxy A20e

En hovedtilbakestilling kan fikse eventuelle appproblemer. Du bruker den i tilfelle appen fortsetter å krasje etter å ha utført de tre første prosedyrene. Det er mulig at appen krasjer bare er et resultat av noen fastvareproblemer. Men før tilbakestillingen, sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, da de vil bli slettet. Etter sikkerhetskopieringen fjerner du Google-kontoen din slik at du ikke blir utestengt. Hvis du har gjort alt dette, er du klar til å tilbakestille telefonen. Følg disse instruksjonene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold inne Volum opp og Av/på-tastene.
  3. Når Galaxy A20e-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. Galaxy A20e vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når en svart skjerm med blå og gul tekst vises, fortsett til neste trinn.
  5. Trykk på Volum ned-tasten gjentatte ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling til fabrikk”.
  6. Trykk på strømknappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til “Ja” er uthevet.
  8. Trykk på av/på-tasten for å velge og starte alle tilbakestillingen.
  9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er “Start på nytt system nå” uthevet.
  10. Trykk på av/på-tasten for å starte enheten på nytt.

Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som en ny enhet og nyt.

Jeg håper jeg har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse Galaxy A20e som stadig viser feilen “Instagram fortsetter å stoppe”. Vi vil sette pris på om du vil hjelpe oss å spre ordet, så del gjerne dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leste!

Hvordan lage en fullstendig sikkerhetskopi av en Android-mobilenhet

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.