Fix Teleport Failed: Error de excepción desconocida 769 en Roblox

Algunos jugadores de Roblox siempre reciben el error 769 (Teleport Failed: Unkown Exception) cuando intentan teletransportarse a un servidor de reserva usando el comando TeleportToPrivateServer.

Código de error 769 en Roblox

Después de investigar este problema en particular, resulta que hay varias causas subyacentes diferentes que podrían desencadenar este código de error. Aquí hay una lista de posibles culpables que podrían ser responsables de este código de error:

  • Falta de acceso de administrador: resulta que un escenario común que podría desencadenar este error es una inconsistencia de permisos que impide que los juegos iniciados cambien dinámicamente la conexión del servidor. Para resolver este problema en particular, deberá volver a configurar el ejecutable del juego para que siempre se inicie con acceso de administrador.
  • El firewall está bloqueando la conexión: si se encuentra con este problema mientras ejecuta una versión modificada del juego, es posible que su firewall esté bloqueando activamente la conexión al servidor del juego debido a un falso positivo. En este caso, incluir Roblox en la lista blanca en la configuración de su Firewall debería garantizar que el error no vuelva a ocurrir.
  • Caché de DNS dañado: un caché de DNS dañado es un candidato probable para causar este problema, especialmente si está experimentando otros errores de red similares al jugar otros juegos multijugador. En este caso, debería poder resolver el problema vaciando la caché de DNS desde una ventana de símbolo del sistema elevado.
  • Rango de DNS inconsistente: un rango de DNS incorrecto también puede ser responsable de la aparición de este código de error. Varios usuarios que se encuentran en una situación similar han confirmado que el problema finalmente se resolvió después de cambiar a la dirección del servidor DNS proporcionada por Google o un rango público diferente.

Ahora que está familiarizado con todos los culpables que podrían ser responsables de este problema, aquí hay una lista de posibles soluciones que otros usuarios afectados han utilizado con éxito para llegar al fondo de este problema:

1. Ejecutar Game Manager como administrador

Resulta que el escenario más común que podría ser la causa raíz del mensaje de error Teleport Failed: Unkown Exception es un problema de permisos que impide que Game Manager cambie dinámicamente la conexión del servidor.

Varios usuarios afectados que anteriormente estaban lidiando con el mismo problema han confirmado que lograron resolver este problema modificando el comportamiento predeterminado de Game Manager para asegurarse de que siempre esté abierto con acceso de administrador.

Si está buscando instrucciones paso a paso sobre cómo hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

  1. Lo primero es lo primero, haga clic con el botón derecho en el ejecutable del juego principal y ejecútelo con acceso de administrador haciendo clic derecho sobre él y seleccionando Ejecutar como administrador en las opciones disponibles en el menú contextual.Ejecutando Game Manager con acceso de administrador
  2. Vuelva a intentar la acción que anteriormente estaba causando el error 769 y vea si el problema se ha solucionado.
  3. Si es así, siga las siguientes instrucciones a continuación para realizar esta modificación de forma permanente, de modo que no tenga que repetir este proceso cada vez que inicie Roblox.
  4. Lo primero es lo primero, asegúrese de que Roblox y su lanzador (Game Manager) estén cerrados y que ningún proceso asociado se esté ejecutando en segundo plano.
  5. Después de hacer esto, abra el Explorador de archivos (o Mi PC en versiones anteriores de Windows) y navegue hasta la ubicación donde instaló el juego por primera vez.
  6. A continuación, haga clic con el botón derecho en GameManager.exe y luego haga clic en Propiedades en el menú contextual recién aparecido.Accediendo a la pantalla de Propiedades de Game Manager
  7. Dentro de la pantalla Propiedades, acceda a la pestaña Compatibilidad desde el menú de la cinta en la parte superior.
  8. A continuación, baje a la categoría Configuración y marque la casilla asociada con Ejecutar este programa como administrador.
    Ejecutar el programa en modo de compatibilidad
  9. Finalmente, haga clic en Aplicar para que los cambios sean permanentes antes de intentar iniciar Game Manager una vez más y repetir la acción que anteriormente estaba causando Teleport Failed: Unkown Exception.

Si el problema aún no se resuelve, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

2. Incluir Roblox en la lista blanca en la configuración de tu firewall

Resulta que también puede esperar ver este código de error debido al hecho de que su firewall activo está bloqueando la conexión con el servidor del juego porque detecta una versión modificada de Roblox.

Esta es una ocurrencia bastante común si está intentando ejecutar una versión modificada de Roblox; es incluso más probable si recibe una advertencia de seguridad de que su firewall está bloqueando la conexión.

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar este problema al incluir en la lista blanca el ejecutable principal de Roblox de su solución de firewall.

Nota: Si está utilizando una solución de firewall de terceros, los pasos para incluir un elemento en la lista blanca variarán mucho, por lo que no podemos brindarle una solución definitiva. En este caso, el mejor curso de acción es buscar en línea instrucciones específicas sobre cómo incluir aplicaciones en la lista blanca dentro de su suite de seguridad.

Si se encuentra con este problema mientras usa Windows Firewall, siga las instrucciones a continuación para incluir Roblox en la lista blanca y todas las dependencias asociadas dentro de la configuración de su firewall:

  1. Comience presionando la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ”control firewall.cpl ‘dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir la interfaz clásica del Firewall de Windows.Acceder a la configuración del Firewall de Windows
  2. Una vez que esté dentro del menú del Firewall de Windows Defender, use el menú de la izquierda para hacer clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
    Incluir una aplicación en la lista blanca de su firewall
  3. Dentro del menú de la aplicación Permitida, continúe y haga clic en el botón Cambiar configuración. A continuación, haga clic en Sí en el mensaje UAC (Control de cuentas de usuario) para permitir el acceso de administrador a la aplicación.Cambio de configuración
  4. Tan pronto como haya otorgado acceso de administrador, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y vea si Roblox está presente dentro de la lista de elementos. Si Roblox ya está aquí, marque las casillas Privado y Público asociadas con el lanzador antes de guardar los cambios.
  5. Después de que Roblox se haya incluido con éxito en la lista blanca, inicie el juego nuevamente y vea si el problema ahora está solucionado.

Si todavía está lidiando con el mismo código de error al intentar usar el comando TeleportToPrivateServer, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.

3. Vaciar la caché de DNS

Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha funcionado, debe considerar la posibilidad de que esté lidiando con un problema de DNS (Sistema de nombres de dominio). A menudo, un DNS inconsistente puede ser la causa principal de su incapacidad para cambiar libremente entre los servidores de Roblox.

Si este escenario es aplicable, la siguiente acción de solución de problemas que debe realizar es borrar su caché de DNS actual y forzar a su enrutador a asignar una nueva dirección.

Algunos usuarios afectados han confirmado que lograron corregir el error de Roblox después de vaciar el caché de DNS actual:

  1. Comience presionando la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ‘cmd’ dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.Ejecutando un comando CMD

    Nota: Cuando vea el mensaje UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.

  2. Dentro del indicador de CMD elevado, escriba el siguiente comando y presione Enter para vaciar su caché de DNS: ipconfig / flushdns

    Nota: Esta operación terminará borrando cualquier información que esté almacenada actualmente con respecto a su caché de DNS. Esto terminará obligando a su enrutador a asignar nueva información de DNS que, con suerte, no terminará causando el mismo problema.

  3. Espere pacientemente hasta que se complete la operación. Recibirá un mensaje de confirmación indicándole que la caché de DNS se ha borrado.
  4. Finalmente, cierre el indicador de CMD elevado y reinicie Roblox una vez más para ver si sigue ocurriendo el mismo problema.

Si todavía está lidiando con el mismo error 769, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

4. Cambiar el servidor DNS

Si un simple vaciado de DNS no funcionó para usted, hay una cosa más que debe hacer antes de poder excluir su rango de DNS (Dirección de nombre de dominio) de la lista de posibles culpables.

Si el error 769 (Teleport Failed: Unkown Exception) termina ocurriendo debido a un rango incorrecto, debería poder resolver este problema migrando su rango de DNS a una dirección de nombre de dominio más estable. Una opción común es Google DNS, pero hay son otras alternativas viables que puede elegir si quiere evitar Google.

Si aún no ha probado esta solución en particular, siga las instrucciones a continuación para cambiar el DNS en cualquier computadora con Windows:

  1. Comience presionando la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, continúe y escriba ‘ncpa.cpl’ y presione Entrar para abrir la ventana Conexiones de red.Abrir la pantalla de conexión de red
  2. Una vez que esté dentro de la ventana Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en Wi-Fi (Conexión de red inalámbrica) y elija Propiedades en el menú contextual. Si está utilizando una conexión por cable, haga clic con el botón derecho en Ethernet (Conexión de área local) en su lugar.Accediendo a la pantalla de Propiedades

    Nota: Cuando vea el mensaje UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en Sí para otorgar acceso de administrador.

  3. Dentro del menú Ethernet o W-Fi, haga clic en la pestaña Redes, luego busque la sección que dice Esta conexión usa los siguientes elementos. Cuando llegue a este menú, haga clic en el cuadro asociado con el Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4), luego haga clic en el botón Propiedades.Acceso a la versión 4 del protocolo
  4. Dentro de la configuración del Protocolo de Internet versión 4, haga clic en General, luego habilite la casilla asociada con Usar la siguiente dirección de servidor DNS.
  5. Una vez que obtenga la siguiente pantalla, reemplace los valores para el servidor DNS preferido y el servidor DNS alternativo con los siguientes valores: 8.8.8.8 8.8.4.4

    Nota: Este es el rango de DNS de Google, pero también puede usar 1.1.1.1 y 1.0.0.1 como servidor DNS preferido y servidor DNS alternativo.

  6. Guarde los cambios para hacer cumplir el nuevo rango de DNS, luego reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó la próxima vez que intente conectarse a un servidor Roblox usando el comando TeleportToPrivateServer.

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