[FIX] Cloudflare ‘Error 523: El origen es inalcanzable’

Algunos usuarios se encuentran con el ‘Error 523: Origin is inalcanzable’ cuando intentan acceder a ciertos sitios web desde su navegador predeterminado. En la mayoría de los casos, los usuarios afectados dicen que ocurre el mismo problema con varios sitios web protegidos por Cloudflare.

El origen del error 523 de Cloudflare es inalcanzable

Después de investigar este problema a fondo, resulta que hay varias causas diferentes que pueden producir este mensaje de error en su navegador. Aquí hay una lista corta de posibles culpables que podrían ser responsables de la aparición de este código de error:

  • Problema continuo con el servidor de Cloudflare: si ve este código de error con cada sitio web protegido por Cloudflare que está intentando visitar, es posible que Cloudflare tenga actualmente algunos problemas con el servidor que está a cargo de su área. En este caso, todo lo que puede hacer es confirmar el problema y esperar a que los desarrolladores involucrados solucionen el problema del servidor de su lado.
  • DNS inconsistente: otra causa potencial que puede causar este error es un DNS inconsistente asignado por su ISP. Varios usuarios afectados que enfrentan el mismo problema han confirmado que el problema se solucionó una vez que migraron su DNS al rango proporcionado por Google.
  • Cortafuegos de terceros que interfiere: resulta que un cortafuegos de terceros sobreprotector también puede ser responsable de este error en particular. Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema ya sea mediante la lista blanca de los puertos utilizados por Cloudflare o desinstalando la suite AV sobreprotectora por completo.

Ahora que conoce a todos los posibles culpables, aquí hay un par de métodos verificados que deberían permitirle identificar o solucionar el problema:

Método 1: Verificación del estado de los servidores de CloudFlare

Dado que este código de estado está vinculado a CloudFlare, lo primero que debe hacer es asegurarse de que no estén lidiando con un problema del servidor que esté fuera de su control. Es posible que esté viendo el mensaje de error Error 523: Origin es inalcanzable debido al hecho de que el servidor de Cloudflare en su área está actualmente inactivo o está siendo redirigido debido a una sesión de mantenimiento.

Afortunadamente, hay una forma rápida de verificar si el servidor CloudFlare que está a cargo de ese sitio web en particular está afectado. Simplemente visite el página oficial de estado de Cloudflare, desplácese hacia abajo por la lista de servicios y busque el asociado con su ubicación particular.

Investigar el estado de los servicios de Cloudflare

Si la ubicación en cuestión está etiquetada como Redirigida o Inactiva, existe una gran posibilidad de que esté lidiando con un problema del servidor que está fuera de su control.En este caso, lo único que puede hacer ahora es esperar hasta que Cloudflare se las arregla para solucionar el problema de su servidor.

Por otro lado, si la investigación no apuntó hacia ningún problema con Cloudflare, pase al siguiente método potencial a continuación.

Método 2: cambiar el DNS predeterminado

En caso de que vea el mensaje de error ‘Error 523: Origin is inalcanzable’ con cada sitio web protegido por Cloudflare que intente visitar, es probable que esté lidiando con un DNS inconsistente que impide que su computadora se comunique con el host a través de Cloudflare. .

Varios usuarios afectados que enfrentaron el mismo problema con Cloudflare han informado que lograron solucionar el problema cambiando el DNS predeterminado (Sistema de nombres de dominio) asignado por su ISP al equivalente proporcionado por Google. Puede hacer esto para cubrir IPv4 e IPv6. Ambos escenarios potenciales.

Si no ha probado esta posible solución a continuación, siga las instrucciones a continuación para cambiar el DNS predeterminado en su computadora al DNS público de Google:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ‘ncpa.cpl’ y presione Entrar para abrir la ventana Conexiones de red.Acceso a la ventana Conexiones de red
  2. Una vez que esté dentro de la ventana Conexiones de red, continúe y haga clic con el botón derecho en la conexión que está utilizando activamente: Wi-Fi (Conexión de red inalámbrica) o Ethernet (Conexión de área local). A continuación, haga clic en Propiedades en el menú contextual recién aparecido.Acceder a la pantalla de propiedades de sus conexiones de red
  3. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
  4. A continuación (una vez que esté dentro del menú de propiedades de Ethernet o Wi-Fi), haga clic en la pestaña Red en el menú en la parte superior, luego vaya a la sección Esta conexión usa los siguientes elementos.
  5. Una vez que llegue a la ubicación correcta, haga clic en el cuadro llamado Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4), luego haga clic en el botón Propiedades a continuación.Acceso a la configuración de IPV4
  6. Dentro de la configuración de IPV4, haga clic en el botón Propiedades, seleccione la pestaña General en el siguiente menú, luego marque la casilla asociada con Usar la siguiente dirección de servidor DNS.
  7. En la siguiente pantalla, reemplace los valores actuales del servidor DNS preferido y el servidor DNS alternativo con los siguientes valores: 8.8.8.8 8.8.4.4
  8. Una vez que haya realizado las modificaciones necesarias, marque la casilla asociada con Validar la configuración cuando exista antes de hacer clic en Aceptar.Cambiar la configuración del servidor IPV4
  9. A continuación, regrese a la pantalla Propiedades raíz de Wi-Fi o Propiedades de Ethernet, vaya a la pestaña Red y seleccione Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) antes de hacer clic en la pantalla Propiedades.Modificación de la configuración de IPV6
  10. A continuación, repita los pasos 5 a 8 una vez más, pero esta vez, use los siguientes valores para el servidor DNS preferido y el servidor DNS alternativo para adaptarse a TCP / IPv6:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  11. Una vez realizada esta modificación, marque la casilla asociada con Validar la configuración cuando exista y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
  12. Reinicie su computadora una vez más y vea si puede acceder al sitio web que anteriormente arrojaba el error ‘Error 523: Origin is unreachable’ una vez que se completa el siguiente inicio.

Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: deshabilitar / desinstalar el firewall de terceros

Si está utilizando un firewall de terceros y termina viendo el error ‘Error 523: Origin is inalcanzable’ con cada sitio web protegido por Cloudflare, los cambios son que su suite de seguridad está bloqueando la conexión: si confía en los sitios web que ve esto error activado, lo más probable es que esto se deba a un falso positivo.

Resulta que hay varios cortafuegos de terceros que se sabe que causan este problema. Cylance y Comodo son los culpables más comúnmente denunciados.

Si este escenario es aplicable, la forma más elegante de solucionar el conflicto es incluir en la lista blanca los puertos HTTP y HTTPS que usa Cloudflare:

Puertos HTTPS usados ​​por Cloudflare

Puertos HTTP usados ​​por Cloudflare

  • 80
  • 8080
  • 8880
  • 2052
  • 2082
  • 2086
  • 2095

Nota: Tenga en cuenta que las instrucciones exactas para incluir puertos en la lista blanca en su firewall de terceros serán diferentes según la suite que esté utilizando. Debido a esto, no podemos proporcionarle una guía definitiva sobre esto.

En caso de que no desee incluir los puertos en la lista blanca o no pueda encontrar cómo hacerlo en su firewall, siga las instrucciones a continuación para desinstalar el firewall problemático y eliminar el conflicto:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ‘appwiz.cpl’ dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el menú Programa y características.Acceso a la pantalla Programas y características
  2. Una vez que esté dentro de la pantalla Programas y características, desplácese hacia abajo por la lista de programas instalados y localice la entrada asociada con el firewall sobreprotector que está intentando desinstalar.
  3. Después de encontrar la aplicación, haga clic derecho sobre ella y elija Desinstalar en el menú contextual que acaba de aparecer.Desinstalar el cortafuegos problemático
  4. Dentro de la pantalla de desinstalación, siga la pantalla para completar la desinstalación, luego reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio de la computadora.

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