Cómo solucionar el error ‘Se detectaron problemas de hardware’ en el diagnóstico de memoria de Windows

Algunos usuarios de Windows informan que al ejecutar la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows, la utilidad concluye que hay un problema subyacente que afecta a un componente de hardware (se detectaron problemas de hardware). Este tipo de error se informa en todas las versiones recientes de Windows y, a menudo, va acompañado de reinicios aleatorios y bloqueos de la computadora.

Se detectaron problemas de hardware: herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Después de investigar este problema extensamente, resulta que hay varios escenarios subyacentes diferentes que podrían estar causando este código de error en particular. Aquí hay una lista de posibles culpables que podrían ser responsables de este problema:

  • Problema común del controlador de hardware: si ve este mensaje de error porque un componente de hardware no esencial se ve obligado a ejecutarse con un controlador parcialmente incompatible, debería poder solucionar el problema ejecutando el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y aplicando la solución recomendada .
  • El overclocking hace que el sistema sea inestable: si recientemente overclockeó las frecuencias y los voltajes de algunos de sus componentes, tenga en cuenta que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows puede detectar esto y activar el error para advertirle que sus componentes están en riesgo de sobrecalentamiento. Intente volver a las frecuencias y voltajes predeterminados (o al menos atenúelos) y vea si el error desaparece.
  • Corrupción de archivos del sistema: no es raro enfrentar este tipo de problema debido a algún tipo de corrupción de archivos del sistema que está afectando la administración de la memoria. Si el problema está relacionado con el software, debería poder solucionarlo realizando una instalación de reparación o un procedimiento de instalación limpia en la instalación de Windows.
  • Memoria RAM defectuosa: si tiene la mala suerte de experimentar una memoria RAM defectuosa, este mensaje de error suele ser la primera señal de que deberá buscar un reemplazo. Pero antes de pedir uno, tómese el tiempo para implementar un escaneo Memtest y monitorear las temperaturas con HWMonitor para confirmar sus sospechas (ojalá no).
  • Diferentes componentes de hardware defectuosos: resulta que una RAM defectuosa no es el único componente de hardware que puede desencadenar este tipo de error con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. El problema también puede tener sus raíces en su placa base o incluso en su fuente de alimentación. Debido a esto, el mejor curso de acción en este momento es llevar su PC a un técnico certificado para realizar investigaciones avanzadas.

Ahora que repasamos todos los escenarios potenciales que podrían desencadenar el error ‘Se detectaron problemas de hardware’, aquí hay una breve lista de soluciones que otros usuarios afectados han utilizado con éxito para llegar al fondo de este problema.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Antes de probar cualquiera de las otras correcciones a continuación, debe comenzar verificando si su instalación de Windows no es capaz de identificar y solucionar el problema por sí misma. Si el mensaje de error lo activa un componente no esencial, ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos puede permitirle descubrir qué componente es el responsable.

Nota: El solucionador de problemas de hardware y dispositivos contiene una selección de correcciones automatizadas que se pueden aplicar automáticamente en caso de que se identifique un escenario familiar. La mayoría de estas correcciones solucionarán problemas relacionados con la corrupción de archivos y controladores defectuosos. Obviamente, no serán efectivos en una situación en la que haya algún problema físico con su hardware.

Si aún no ha intentado ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows, siga las instrucciones a continuación para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Dentro del cuadro de texto que acaba de aparecer, escriba ‘ms-settings: troubleshoot’ y presione Entrar para abrir el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
    Acceder al menú de resolución de problemas
  2. Una vez que esté dentro de la pestaña Solución de problemas, haga clic en Otros solucionadores de problemas en el menú del panel de la derecha.Acceso a la pestaña Otros solucionadores de problemas
  3. A continuación, desplácese hacia abajo por la lista de opciones disponibles y haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas asociado con Hardware y dispositivos.Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
  4. Una vez que se haya iniciado el solucionador de problemas, espere pacientemente hasta que se complete la fase de investigación. En caso de que se identifique una estrategia de reparación viable, se le presentará una ventana donde puede hacer clic en Aplicar esta corrección para aplicar automáticamente la estrategia de reparación.Aplicar la solución recomendada
  5. Una vez que la solución se haya aplicado correctamente, reinicie su PC antes de ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows una vez más y ver si el problema ya está solucionado.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo tipo de problema, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.

Desactivar frecuencias overclockeadas

Otra causa potencial que podría estar produciendo este problema y que a menudo se pasa por alto es una situación en la que previamente overclockeó las frecuencias de GPU, CPU o RAM y ajustó los voltajes de una manera que hace que su PC sea inestable.

Si actualmente está utilizando frecuencias overclockeadas más altas de lo que su sistema considera seguro, puede esperar que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows active los problemas de hardware detectados.

Incluso si no hay daños que afecten a los componentes overclockeados, su sistema arrojará este error para advertirle del sobrecalentamiento de los componentes.

Puede probar si esta es la fuente del mensaje de error desactivando temporalmente (o al menos reduciendo) las frecuencias y voltajes overclockeados. Para obtener los mejores resultados, devuelva todas las frecuencias y tensiones overclockeadas a sus valores predeterminados.

Ajuste de las frecuencias overclockeadas

Una vez que haya regresado a la configuración de su BIOS / UEFI y haya revertido las frecuencias overclockeadas a sus valores predeterminados, reinicie normalmente y ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows una vez más para ver si el problema ya está solucionado.

En caso de que el mismo tipo de problema continúe ocurriendo o este escenario no sea aplicable (ningún componente está overclockeado), avance a la siguiente solución potencial a continuación.

Compruebe si hay RAM defectuosa con MemTest86

Este mensaje de error en particular a menudo se asocia con una falla de memoria. Si ninguno de los métodos anteriores lo ha acercado a posibles culpables, también debe tomarse el tiempo para probar sus dispositivos de memoria RAM y ver si hay algún problema con ellos que obligue a la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows a activar el mensaje ‘Se detectaron problemas de hardware ‘ error.

En caso de que esté utilizando una configuración de RAM de doble canal, comience a solucionar problemas sacando solo una barra y vea si el error deja de ocurrir.

Además, debe utilizar una utilidad como Memtest para verificar la integridad de su memoria RAM.

Realización de un escaneo Memtest

Importante: Si su RAM está actualmente overclockeada, recomendamos revertir cualquier frecuencia de overclock de voltaje y usar una utilidad como HWMonitor para vigilar sus temperaturas mientras realiza una prueba de esfuerzo.

En caso de que ejecutar un trabajo Memtest en su RAM haya revelado un problema subyacente con su memoria, tiene poco más que hacer que buscar un reemplazo.

Si las investigaciones que simplemente no revelaron un problema subyacente con su RAM, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.

Realice una instalación limpia o una instalación de reparación

Resulta que este problema en particular también puede ser causado por algún tipo de corrupción de archivos del sistema que está afectando la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows o una dependencia del kernel asociada.

Para este caso particular (donde el problema es causado por una dependencia corrupta), el mejor curso de acción es reemplazar cada componente del archivo del sistema con un equivalente saludable.

Puede hacer esto mediante una instalación limpia de su sistema operativo, o puede optar por una operación de instalación de reparación (reparación en el lugar).

La principal ventaja de realizar una operación de instalación de reparación es que no tendrá que reinstalar todo; este procedimiento solo tocará los componentes del sistema, lo que le permitirá mantener archivos personales, datos e incluso aplicaciones que están actualmente almacenadas en la unidad del sistema operativo.

Pero tenga en cuenta que el procedimiento de instalación de reparación será un poco diferente según la versión de Windows que esté utilizando actualmente:

Lleve la PC a un técnico certificado

Si ninguno de los métodos anteriores ha demostrado ser efectivo en su caso particular, lo único que puede hacer en este momento es llevarlo a un técnico de PC certificado para que pueda realizar algunas verificaciones avanzadas y señalar el componente de hardware que está causando el problema. error.

En realidad, hay muchos otros escenarios que pueden hacer que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows arroje el error ‘Se detectaron problemas de hardware’.

No es raro ver este error cuando la fuente de alimentación utilizada no es lo suficientemente fuerte para suministrar electricidad a todos los componentes o puede estar lidiando con algún tipo de problema con la placa base.

Este tipo de pruebas solo se pueden realizar en una tienda especializada.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *