¿Cómo resolver el posible error de falta de coincidencia de la clave de seguridad de la red?

El mensaje de error “No coincide la clave de seguridad de la red” aparece después de que los usuarios ingresan la contraseña para conectarse a su red inalámbrica. Este problema suele estar relacionado con una única red inalámbrica y normalmente es una red doméstica que han configurado los usuarios. Aunque este mensaje indica que los usuarios han introducido una contraseña incorrecta, los usuarios que han experimentado este problema afirman que la contraseña es 100% correcta. La investigación en línea sugiere que el problema ocurre principalmente en Windows 7.

La clave de seguridad de la red no encontrada

Afortunadamente, muchos usuarios que se vieron afectados por este problema pudieron resolverlo con bastante facilidad. Han publicado sus soluciones en línea y hemos decidido incluirlas en este artículo con instrucciones paso a paso. Sígalos a continuación y el problema desaparecerá en poco tiempo.

Hay muchos métodos conocidos para resolver este problema con bastante facilidad. Hemos creado este artículo donde puede ver instrucciones paso a paso para estos métodos y le garantizamos que el problema desaparecerá en poco tiempo.

¿Qué causa el error de falta de coincidencia de la clave de seguridad de red en Windows?

No hay muchas causas conocidas de este problema y tampoco está bien documentado. Sin embargo, pudimos formar una lista corta de causas basadas en los comentarios de los usuarios y varios factores que pueden causar tales problemas de conectividad en Windows. ¡Asegúrese de revisar los pasos a continuación!

  • Modo de seguridad incorrecto: es muy posible que Windows haya recordado su red con un tipo de seguridad diferente y simplemente no se conectará hasta que cambie la forma en que se conecta a la red. A veces, estos cambios se pueden realizar en su computadora, pero existe la posibilidad de que necesite acceder a su enrutador.
  • Herramientas antivirus de terceros: se sabe que las herramientas antivirus causan varios problemas de conectividad e incluso pueden afectar la forma en que se almacenan las contraseñas de Wi-Fi y cómo se conecta a sus redes inalámbricas. Esto no es una brecha de seguridad, pero es un problema masivo y es posible que deba desinstalar la herramienta antivirus que está utilizando en este momento.
  • Controladores inalámbricos antiguos o defectuosos: existe la posibilidad de que el controlador instalado actualmente simplemente no se conecte a la red porque utiliza modos de seguridad, protocolos o cifrado más nuevos. ¡Definitivamente debería considerar actualizar a un nuevo conjunto de controladores!

Solución 1: cambie el tipo de protocolo utilizado

A menudo ocurre que Windows de alguna manera se las arregla para almacenar la contraseña correctamente, pero utiliza un tipo de protocolo o cifrado incorrecto. Por ejemplo, se elige WEP sobre WPA o se usa WPA en lugar de WPA2. También ocurre con los cifrados utilizados. TKIP a menudo se establece en lugar de AES. Esto se puede resolver con bastante facilidad, ¡así que asegúrese de seguir los pasos a continuación!

  1. En primer lugar, debe abrir el Centro de redes y recursos compartidos. Abra el Panel de control usando la combinación de teclas Windows Key + R. Esto abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “control.exe” o “panel de control” dentro del cuadro y haga clic en el botón Aceptar.

Abrir el panel de control

  1. También puede abrir el menú Inicio y simplemente escribir Panel de control. Haga clic con el botón izquierdo en el primer resultado que aparece para abrirlo. En la esquina superior derecha de la ventana del Panel de control, haga clic en la opción Ver por y configúrela en Categoría.
  2. Haga clic con el botón izquierdo para abrir la Red e Internet. Una vez dentro, haga clic con el botón izquierdo para abrir el Centro de redes y recursos compartidos. Haga clic con el botón izquierdo en el botón Administrar redes inalámbricas en el menú de navegación del lado izquierdo para abrir este conjunto de configuraciones.

Administre redes inalámbricas

  1. Ubique la entrada de la red problemática dentro de la lista que aparecerá, haga clic con el botón izquierdo para seleccionarla y verifique su tipo de Seguridad. Se mostrará en la barra de información a continuación. Haga clic en el botón Eliminar del menú de arriba para olvidar esta red.
  2. Después de eso, haga clic en el botón Agregar en el menú y elija la opción Crear manualmente un perfil de red en la siguiente ventana que aparecerá.

Crea manualmente un perfil de red

  1. Dentro de la nueva ventana, asegúrese de ingresar el nombre de red correcto. En la sección Tipo de seguridad, intente cambiarlo del valor anterior. Si era WEP, pruebe con WPA o con WPA2-Personal si la entrada anterior fue WEP. Pruebe varias combinaciones.
  2. Ingrese la clave de seguridad correcta. Asegúrese de desmarcar la casilla junto a Ocultar caracteres para ver si la contraseña es correcta. Asegúrese de que la casilla Iniciar esta conexión automáticamente esté marcada y que el Tipo de cifrado esté configurado en AES.

Iniciar esta conexión automáticamente

  1. Haga clic en el botón Siguiente y siga el resto de las instrucciones antes de finalizar el proceso. ¡Verifique si ahora está conectado correctamente a la red requerida!

Solución 2: deshabilite su herramienta antivirus de terceros

Las herramientas antivirus de terceros son un culpable común de este problema. A menudo pueden interferir con los protocolos de conectividad y le recomendamos que intente desactivarlos durante un tiempo para ver si el problema persiste. Si el problema continúa apareciendo, es posible que deba desinstalarlo y elegir una opción de seguridad diferente.

  1. Primero, debe deshabilitar su herramienta antivirus de terceros. El proceso será muy diferente según el antivirus que haya instalado. Sin embargo, asegúrese de hacer doble clic para abrirlo y verifique su configuración para ubicar la opción.

Deshabilitar Avast

  1. Si el problema deja de aparecer posteriormente, la herramienta antivirus es la culpable y su única esperanza de resolver el problema es desinstalarla. Esto se puede hacer con bastante facilidad.
  2. Abra el Panel de control usando la combinación de teclas Windows Key + R. Esto abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “control.exe” o “panel de control” dentro del cuadro y haga clic en el botón Aceptar.

Abrir el panel de control

  1. Si está utilizando Windows 10, también puede usar la combinación de teclas Windows Key + I para abrir la Configuración. También se puede acceder a la configuración en el menú Inicio en la parte inferior izquierda como un ícono de engranajes.
  2. En la esquina superior derecha de la ventana del Panel de control, haga clic en la opción Ver por y configúrela en Categoría. Haga clic con el botón izquierdo para abrir la entrada Desinstalar un programa en Programas

Desinstalar un programa en el Panel de control

  1. En la aplicación Configuración, simplemente haga clic en la sección Aplicaciones para abrir la lista de todas las aplicaciones y programas instalados en su computadora.
  2. Dentro de Configuración o Panel de control, asegúrese de desplazarse hasta encontrar su antivirus, haga clic izquierdo para seleccionarlo y haga clic en el botón Desinstalar que aparecerá. Asegúrese de seguir las instrucciones que aparecerán en la pantalla para desinstalarlo por completo.

Desinstalar Avast

  1. Intente conectarse a la red problemática para ver si aparece el mensaje de error “No coincide la clave de seguridad de la red” después de intentar conectarse.

Además, eche un vistazo a cómo deshabilitar su antivirus si este método no funciona para usted.

Solución 3: reinstale los controladores inalámbricos

Si su computadora tiene instalado un controlador inalámbrico antiguo (o el controlador predeterminado de Windows), es posible que no sea compatible con los nuevos tipos de protocolos y cifrados. Este es un problema importante y debería considerar resolverlo lo antes posible porque no podrá conectarse a muchas redes inalámbricas. Siga los pasos a continuación para actualizar sus controladores inalámbricos.

  1. En primer lugar, debe abrir el Administrador de dispositivos en su computadora. Utilice la combinación de teclas Windows Key + R para abrir el tipo de ejecución “devmgmt.msc” dentro del cuadro para abrir el Administrador de dispositivos. También puede buscarlo en el menú Inicio.

Abrir el Administrador de dispositivos

  1. Una vez que se abra, ubique su dispositivo de red inalámbrica dentro de los Adaptadores de red. Haga clic en la flecha junto a él para expandir esta sección, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y elija la opción Desinstalar dispositivo en el menú contextual que aparecerá.
  2. Confirme cualquier mensaje de diálogo que pueda aparecer para que confirme su elección. Después de eso, haga clic en la opción Acción en la barra de menú de arriba y haga clic en Buscar cambios de hardware.

Escaneo de cambios de hardware

  1. Después de que Windows descubra que ha desinstalado un dispositivo inalámbrico, procederá a descargar e instalar el controlador más reciente disponible. Espere a que finalice el proceso y verifique si el mensaje de error “No coincide la clave de seguridad de la red” todavía aparece al intentar conectarse a la red problemática.

Solución 4: cambie el tipo de seguridad en su enrutador

Es posible que sus controladores o su sistema simplemente no acepten el antiguo protocolo WEP para los códigos de seguridad y es posible que deba cambiar a WPA o WPA2 dentro de la configuración de su enrutador. Desafortunadamente, necesitará tener acceso directo a su enrutador para que este método sea posible. Esto hace que este método sea adecuado solo para redes domésticas. ¡Mira los pasos a continuación!

  1. Primero deberá iniciar sesión en su enrutador. Estos pasos difieren de un enrutador a otro y le recomendamos que realice una búsqueda en Google para su enrutador. ¡También puede visitar nuestro artículo para obtener más información!
  2. Después de iniciar sesión, deberá ubicar el conjunto de configuraciones de seguridad inalámbrica. El nombre de la opción varía de un enrutador a otro, pero a menudo es bastante fácil encontrarlo.

Tipo de seguridad del enrutador

  1. Cambie la opción Modo de seguridad o Tipo de seguridad a WPA / WPA2-Personal y escriba la nueva contraseña que utilizará. Guarde los cambios y compruebe si el problema persiste.

Solución 5: pruebe varios comandos útiles

Hay varios comandos útiles que se pueden usar para restablecer y actualizar la configuración de IP. Estos comandos se pueden utilizar para resolver una variedad de configuraciones de red diferentes, incluido este problema específico. ¡Asegúrese de seguir los pasos a continuación para probar estos métodos!

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar tocando la tecla de Windows + las teclas R al mismo tiempo. Dentro del cuadro, escriba “cmd” para abrir el símbolo del sistema. Asegúrese de usar la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema administrativo.

Abrir el símbolo del sistema

  1. También puede buscar Símbolo del sistema en el menú Inicio. Haga clic con el botón derecho en el primer resultado que aparecerá y elija la opción Ejecutar como administrador en el menú contextual que aparecerá.
  2. Una vez que se abra la ventana del símbolo del sistema, asegúrese de escribir los comandos que se muestran a continuación y toque Entrar después de cada uno.

ipconfig / liberar ipconfig / renovar

  1. Reinicie su computadora y verifique si el mismo problema persiste después de intentar conectarse a su red inalámbrica.

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