Cómo reparar el código de error de Hulu P-TS207

Es posible que se muestre el código de error de Hulu P-TS207 si la instalación de la aplicación de Hulu está desactualizada o dañada. Además, las restricciones de red (impuestas por el ISP) también pueden causar el problema en cuestión. El usuario encuentra repentinamente el problema durante la transmisión de los programas y el programa se detiene con el siguiente tipo de mensaje:

Tenemos problemas para reproducir esto … Código de error de Hulu P-TS207

Código de error de Hulu P-TS207

Antes de proceder a corregir el error de Hulu, asegúrese de que la velocidad de su red cumpla con el requisito de velocidad de Hulu (por ejemplo, para transmisión HD en 720, el requisito es 3 Mbps). Además, asegúrese de que su dispositivo sea compatible con Hulu (por ejemplo, el iPad 2 no es compatible con la aplicación Hulu). Además, compruebe si la aplicación Hulu funciona bien en otro dispositivo de la misma red.

Solución 1: Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación Hulu

El problema en cuestión podría ser el resultado de un problema de comunicación temporal entre el servidor de Hulu y la aplicación cliente. En este contexto, cerrar sesión en la aplicación Hulu y luego volver a iniciar sesión en la aplicación puede resolver el problema. Las instrucciones difieren ligeramente para algunos usuarios.

  1. Inicie la aplicación Hulu y diríjase a la pestaña Cuenta.
  2. Ahora toque Cerrar sesión de Hulu e inicie un navegador web.Cerrar sesión de la cuenta de Hulu
  3. Luego diríjase al sitio web de Hulu e inicie sesión con sus credenciales.
  4. Ahora abra Administrar su cuenta y desplácese hacia abajo hasta que vea Administrar dispositivos.
  5. Luego, abra Administrar dispositivos y asegúrese de que el dispositivo actual se elimine de su cuenta de Hulu.
  6. Luego reinicie su dispositivo e inicie sesión en la aplicación Hulu para verificar si el problema de P-TS207 está resuelto.

Solución 2: actualice la aplicación Hulu y el firmware / sistema operativo del televisor / dispositivo

La aplicación Hulu puede mostrar el código de error PTS207 si la aplicación Hulu o el firmware / sistema operativo del televisor / dispositivo están desactualizados, ya que puede crear incompatibilidad entre ambos. En este contexto, la actualización de la aplicación y el firmware / sistema operativo del televisor / dispositivo puede resolver el problema. Puede utilizar la tienda de aplicaciones del dispositivo para las actualizaciones de Hulu y el menú de configuración del dispositivo para las actualizaciones de firmware. Para aclararlo, discutiremos el proceso para la aplicación Android Hulu y Apple TV.

Actualiza la aplicación Hulu

  1. Inicie Google Play Store y busque Hulu.
  2. Ahora, compruebe si hay disponible una actualización de la aplicación Hulu.Actualiza la aplicación Hulu
  3. Si es así, actualice la aplicación Hulu y verifique si está libre de error P-TS207.

Actualice el firmware del Apple TV

  1. Inicie la Configuración de Apple TV y abra General.Abra General en la configuración de Apple TV
  2. Ahora abra Actualizar software y, si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
  3. Luego reinicie su televisor y verifique si la aplicación Hulu está funcionando bien.Descargue e instale la actualización de Apple TV

Solución 3: borre la caché y los datos de la aplicación Hulu

Puede encontrar el código de error de Hulu P-TS207 en la aplicación de Hulu si el caché o los datos de la aplicación de Hulu están corruptos. En este contexto, borrar el caché y los datos de la aplicación Hulu puede resolver el problema (es posible que esta solución no esté disponible para todos los usuarios). Para aclararlo, discutiremos el proceso para la versión de Android de la aplicación Hulu (las instrucciones pueden diferir para diferentes versiones de Android), puede seguir las instrucciones según el sistema operativo de su dispositivo.

  1. Inicie la configuración de su teléfono Android y abra Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.Abra aplicaciones en la configuración del teléfono Android
  2. Ahora, en la lista de aplicaciones, toque la aplicación Hulu y abra Almacenamiento.Abra Hulu en el Administrador de aplicaciones
  3. Luego toque el botón Borrar caché y verifique si el problema de la aplicación Hulu está resuelto.Abra el almacenamiento de Hulu en la configuración de aplicaciones
  4. De lo contrario, repita los pasos 1 a 3 y, en la configuración de almacenamiento de la aplicación Hulu, toque el botón Borrar datos (mantenga las credenciales de Hulu disponibles, ya que es posible que deba volver a ingresarlas).Borrar caché y datos de la aplicación Hulu
  5. Luego, confirme para borrar los datos y verifique si la aplicación Hulu no tiene el código de error P-TS207.

Solución 4: Pruebe con otra red

El problema de P-TS207 podría ser el resultado de una falla en la red o debido a imposiciones del ISP. Lo mismo se puede solucionar reiniciando los dispositivos y probando con otra red.

  1. Apague su dispositivo (por ejemplo, dispositivo de TV y Firestick) y luego apague su equipo de red (por ejemplo, enrutador).
  2. Espere 1 minuto y luego encienda su equipo de red.
  3. Ahora encienda sus dispositivos (asegúrese de que solo los dispositivos relacionados con Hulu estén conectados a la red) y verifique si el problema está resuelto. De lo contrario, compruebe si el uso de la banda de 5 GHz en la red soluciona el problema.Habilite la banda de 5 GHz en la configuración del enrutador
  4. Si el problema persiste, compruebe si el uso de otra red soluciona el problema. Si su dispositivo es compatible con una SIM, verifique si el uso de una conexión 4G resuelve el problema. Si esa no es una opción, verifique si el uso de una conexión directa a los dispositivos mediante el uso de un cable LAN resuelve el problema.

Solución 5: cambiar la contraseña de la cuenta de Hulu

La falla de comunicación entre los servidores de Hulu y la aplicación cliente podría ser la razón del código de error P-TS207. En este contexto, cambiar la contraseña de Hulu puede eliminar la falla y, por lo tanto, resolver el problema.

  1. Cierre la sesión de la aplicación Hulu (como se explica en la solución 1).
  2. Luego, inicie un navegador web y navegue hasta el Página de la cuenta de Hulu.
  3. Ahora inicie sesión con sus credenciales y abra Cambiar contraseña.Cambiar la contraseña de la cuenta de Hulu
  4. Luego, cambie su contraseña e inicie la aplicación Hulu.
  5. Ahora inicie sesión con las nuevas credenciales y compruebe si la aplicación Hulu funciona bien.

Solución 6: reinstale la aplicación Hulu

La aplicación Hulu puede mostrar el código de error P-TS207 si su instalación está dañada. En este caso, reinstalar la aplicación Hulu puede resolver el problema.

  1. En primer lugar, borre la caché y los datos de la aplicación Hulu (como se explica en la solución 3).
  2. Ahora, inicie la Configuración de su teléfono y abra Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.
  3. Luego, en la lista de aplicaciones, abra la aplicación Hulu y toque el botón Forzar detención.
  4. Ahora confirme para detener la aplicación Hulu y toque el botón Desinstalar.Forzar la detención y desinstalar la aplicación Hulu
  5. Luego, confirme para desinstalar la aplicación Hulu y deje que se complete la desinstalación.
  6. Ahora reinicie su teléfono y si su teléfono tiene un limpiador de almacenamiento incorporado, úselo para eliminar cualquier rastro de la aplicación Hulu (borrar archivos basura, etc.).
  7. Ahora borre la partición de caché del teléfono Android y reinstale la aplicación Hulu.
  8. Luego, inicie sesión con sus credenciales y, con suerte, la aplicación Hulu está funcionando bien.

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