¿Cómo corregir el “Código de error: 0XC0000035” Seguimiento de eventos del kernel en Windows?

Algunos usuarios de Windows están descubriendo que su visor de eventos siempre está lleno de errores 0XC0000035 que apuntan a un error de seguimiento de eventos del kernel. Se confirma que este problema ocurre en todas las versiones recientes de Windows, incluidas Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 y Windows 11.

Error de seguimiento de eventos del kernel 0XC0000035

Después de investigar este problema en particular, resulta que existen algunas causas diferentes con el potencial de desencadenar este error en particular. Aquí hay una lista de culpables que podrían ser responsables de llenar su Visor de eventos con errores 0XC0000035:

  • Perfdiag está modificando el seguimiento de eventos de la sesión de Windows: la sesión de ETW normalmente es para uso privado solo por parte del sistema operativo. Sin embargo, varios factores pueden hacer que se atasque en un reintento debido a alguna actividad asíncrona. En este caso, el sistema interpreta esto como un intento de modificar el seguimiento de eventos de Windows, por lo que se produce el error. En la gran mayoría de estos casos, el error debe considerarse completamente benigno y no se deben tomar medidas para resolverlo. En este caso, puede ocultar estos errores benignos modificando algunos valores de registro con el Editor del registro.
  • Interferencia AV de terceros: resulta que se sabe que ciertas suites AV de terceros causan este problema debido a una función de escudo activo sobreprotector. Resulta que este problema en particular solo se puede resolver deshabilitando la protección en tiempo real o desinstalando la suite de terceros y reemplazándola con un equivalente de terceros más permisivo.
  • Controladores de red Intel obsoletos: si está utilizando la flota de controladores de red para Windows, es probable que este problema se deba a algún tipo de interferencia entre el controlador Intel WI-FI con un proceso de kernel sensible. En este caso, debería poder solucionar el problema utilizando Intel Driver & Support Assistant para actualizar los pies del controlador de red con los controladores más recientes equivalentes.
  • Un problema de red causado por un rango de IP incorrecto o caché de DNS: en determinadas circunstancias, puede esperar que este problema se produzca debido a un caché de DNS incorrecto o en una situación en la que se le haya asignado un rango de IP incorrecto. En este caso, debería poder solucionar el problema (al menos temporalmente) vaciando la caché de IP y DNS desde un símbolo del sistema elevado.

Ahora que conoce todos los escenarios que pueden desencadenar este error, repasemos algunos de los métodos que otros usuarios afectados han utilizado hasta ahora para solucionar este problema por completo.

Modificar la clave de registro de Autologg

Si el error es benigno y observa que no afecta el rendimiento o el comportamiento de su sistema, simplemente puede evitar que aparezca el error 0XC0000035 dentro de la interfaz del Visor de eventos.

Puede hacerlo navegando hasta la clave de registro utilizada por la funcionalidad Autologg y modificando los valores de Enable y EnablePropertly.

Importante: si bien esto generalmente es inofensivo y no tendrá ningún efecto en su computadora, podría impedirle descubrir un problema diferente sobre el que el Visor de eventos podría brindarle pistas. Si continúa con este cambio, recuerde deshacer esta modificación siempre que necesite investigar algo usando el Visor de eventos.

Si está listo para aplicar esta solución, siga las instrucciones a continuación para asegurarse de que su Visor de eventos ya no esté inundado de errores benignos 0XC0000035:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Dentro del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ‘regedit’ y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el Editor del Registro con acceso de administrador.Abrir el editor de Regedit con acceso de administrador
  2. Cuando se le solicite el Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí para otorgar acceso de administrador.
  3. Una vez que esté dentro de la utilidad del Editor del Registro, use el menú en el lado izquierdo para navegar a la siguiente ubicación: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control WMI Autologger EventLog-System {b675ec37-bdb6-4648 -bc92-f3fdc74d3ca2}

    Nota: Puede llegar aquí manualmente haciendo clic en cada tecla individualmente o puede pegar la ruta de ubicación completa dentro de la barra de navegación en la parte superior y presionar Enter para llegar allí instantáneamente.

  4. Una vez que esté dentro de la ubicación correcta, muévase al panel de la derecha y haga doble clic en la tecla Habilitado.
  5. Dentro de Editar valor DWORD (32 bits), establezca la base en hexadecimal y luego cambie los datos del valor a 0.Deshabilite el valor habilitado del registro de eventos
  6. A continuación, haga doble clic en EnableProperly desde la misma clave. A continuación, establezca la Base en hexadecimal y los datos de valor en 0. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
  7. Después de que se hayan interferido con ambos valores de registro, reinicie su PC para que los cambios sean permanentes, luego asegúrese de regresar al mismo Visor de eventos y vea si nota alguna nueva instancia del 0XC0000035.

Si siguió los pasos anteriores y todavía está lidiando con los mismos errores de kernel 0XC0000035 consistentes, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Deshabilitar o desinstalar antivirus de terceros

Resulta que muchos usuarios afectados culpan a sus antivirus de terceros debido a los constantes errores del kernel 0XC0000035.

Puede probar esta teoría desactivando temporalmente el escudo antivirus y viendo si la aparición de los errores del kernel se detiene.

Pruebe esta teoría accediendo a la configuración de su antivirus y deshabilitando la protección en tiempo real y vea si el error 0XC0000035 deja de ocurrir.

Por supuesto, hacer esto será diferente de una herramienta AV a otra, pero normalmente puede deshabilitar la protección antivirus en tiempo real directamente haciendo clic derecho en el icono de la barra de tareas.

Desactive la protección en tiempo real de su antivirus

Desafortunadamente, si descubre que su antivirus de terceros es el culpable, no hay nada más que pueda hacer aparte de desinstalarlo.

Nota: Después de deshacerse del conjunto de antivirus que interfiere, Windows Defender se hará cargo automáticamente (a menos que instale un equivalente de terceros diferente).

Siga las instrucciones a continuación para deshacerse de la suite antivirus de terceros que interfiere:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Dentro del cuadro de texto, escriba ‘appwiz.cpl’ y presione Entrar para abrir el menú Programas y características.Acceso al menú Programas y características

    Nota: Si se lo solicita el Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí para otorgar acceso de administrador.

  2. Una vez que esté dentro del menú Programas y características, desplácese hacia abajo por la lista de programas instalados y busque el paquete antivirus de terceros que crea que está interfiriendo con los procesos de su kernel.
  3. Después de localizar el antivirus problemático, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar en el menú contextual.Desinstalar la suite antivirus
  4. Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
  5. Después de desinstalar el antivirus problemático, reinicie su PC por última vez y vea si el problema ya está solucionado.

Si este problema aún no se resuelve, ya que sigue viendo nuevas instancias del error 0XC0000035, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.

Actualice sus controladores Intel

Resulta que el error 0XC0000035 también puede ser causado por un controlador Intel Wi-Fi muy desactualizado que interfiere con un proceso del Kernel. Resulta que esto suele ocurrir si recientemente actualizó desde una versión anterior de Windows a Windows 11.

Si el error del Visor de eventos hace referencia a una de las siguientes ubicaciones, está claro que el problema surge debido a un problema producido por un problema con el controlador Intel:

  • C: Archivos de programa Intel WiFi bin MurocApi.dll
  • C: Archivos de programa Intel WiFi UnifiedLogging MurocLog.log

En este caso, la única solución que está confirmada para solucionar este problema por completo es utilizar la utilidad de controlador de Intel (Asistente de controlador y asistencia técnica de Intel) para asegurarse de que está utilizando la última versión del controlador compatible con su versión de Windows.

Siga las instrucciones a continuación para usar la utilidad Intel Driver & Support Assistant para actualizar su flota de controladores Intel a las últimas versiones disponibles:

  1. Lo primero es lo primero, cierre la ejecución de cualquier aplicación que no sea esencial y compruebe que no se esté ejecutando ningún proceso que consuma muchos recursos en segundo plano.
  2. Abra su navegador predeterminado y acceda a la página de inicio del Utilidad web Asistente del controlador y asistencia técnica de Intel.
  3. Una vez que esté dentro de la utilidad Asistente del controlador y soporte técnico de Intel, espere hasta que se complete el escaneo inicial, luego haga clic en el botón Descargar todo en la parte superior para descargar las firmas del controlador actualizadas localmente.Descarga de los últimos controladores Intel disponibles
  4. Una vez completada la descarga, haga clic en el botón Instalar todo (en el mismo lugar donde se encontraba anteriormente el botón Descargar todo) y espere hasta que se instalen todos los controladores.
  5. Dependiendo de los controladores que necesiten actualizarse, es posible que deba seguir un conjunto adicional de instrucciones para instalar estos controladores.
  6. Una vez que se complete la instalación de cada controlador, reinicie su computadora por última vez y vea si el problema ya está solucionado.

Si sus controladores Intel ya están actualizados a la última versión o este escenario no era aplicable en su escenario particular, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Vaciar la caché de IP y DNS

Resulta que este problema en particular también puede estar asociado con un problema de red subyacente que proviene de un rango de IP incorrecto o datos de caché de DNS dañados.

Varios usuarios afectados que atraviesan los mismos problemas y experimentan eventos constantes de seguimiento de eventos de kernel (0XC0000035) han logrado solucionarlo mediante el uso de indicaciones de CMD elevadas para eliminar tanto los datos temporales relacionados con la IP como con el DNS.

Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacer esto, siga la guía a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba ‘cmd’ dentro del cuadro de texto, luego presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado.Abra un símbolo del sistema elevado
  2. Cuando se lo solicite el Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
  3. Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando en el mismo orden y presione Entrar después de cada uno para vaciar la caché de IP y DNS de su PC: ipconfig / all ipconfig / Flushdns ipconfig / release / all
  4. Espere hasta que se complete la operación, luego cierre el indicador de CMD elevado y reinicie su computadora.
  5. Una vez que su PC se reinicie, asegúrese de que DCHP esté habilitado antes de verificar si hay instancias del error 0XC0000035.

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