Amazon Music fungerer ikke, 6 løsninger

Amazon Music fungerer ikke

Amazon Music ble lansert 28. september 2007 og var den første tjenesten som solgte musikk uten digitale rettigheter. Amazon Music er en av de beste musikkbutikkene og streamingplattformene på nett. Men akkurat som alle andre strømmeplattformer på nettet, kan Amazon Music også ha problemer. “Hvorfor fungerer ikke Amazon Music” er et av de mest stilte spørsmålene på Google.

Ifølge brukere på musikkfora er det ikke lett å koble Amazon Music til bilen eller dele kontoen med noen. I denne artikkelen vil vi lede deg gjennom flere velprøvde løsninger for å fikse problemer med Amazon Music som ikke fungerer.

Hvorfor fungerer ikke Amazon Music?

Før vi går videre til feilsøking, la oss først se på de mulige årsakene. Følgende problemer kan forårsake problemer med Amazon Music:

  • Problemer med serveren.
  • Ustabil internettforbindelse.
  • Buffer ikke tømt.
  • Påloggingsproblemer.
  • Utdatert programvare.

Relatert: Hva betyr lysringfargene på Amazon Echo?

Følg disse raske feilsøkingstrinnene for å streame musikken din en gang til:

  1. Sjekk internettforbindelsen din.
  2. Sjekk om Amazon Music-serverne fungerer.
  3. Start appen og mobilenheten på nytt.
  4. Tøm appens cache og data.
  5. Tving til å stoppe Amazon Music-appen.
  6. Oppdater appen og mobilenheten din.

1. Sjekk Internett-tilkoblingen

Det første du må sjekke er internettforbindelsen din; dette er hovedårsaken til bufring og endeløs lasting av sanger på Amazon Music.

  • Sørg for at du er koblet til et stabilt Internett-nettverk, og sjekk deretter Wi-Fi-innstillingene.
  • Sjekk at mobilenheten din ikke er i flymodus.
  • Slå av dataene og slå dem på igjen.
  • Sørg også for at enheten din er kompatibel med kvaliteten på sangen du lytter til.
  • Bruk enheter som støtter HD- og Ultra HD-avspilling.

2. Bekreft at Amazon Music-serverne fungerer

Hvis serverne er nede, vil du ikke kunne bruke Amazon Music, og du kan ikke gjøre noe med det. Du kan se etter serverproblemer:

3. Start appen og enheten på nytt

Å starte på nytt som en feilsøkingsprosess har en tendens til å fikse mange mindre problemer som feil og feil. Å slå telefonen av og på igjen er en fin måte å løse noen problemer på. Start mobilenheten på nytt og start også Amazon Music-appen på nytt. Logg ut av Amazon-kontoen din hvis du ikke vil slette dataene og logg på igjen. Spillelistebiblioteket ditt oppdateres. Slik sletter du dataene:

Om Windows:

  1. Klikk på Start-menyen og skriv inn:% userprofile% \ AppData \ Local \ Amazon Music \ Data.
  2. Klikk på Enter.

Din Mac:

  • Kopier og lim inn: ~ / Bibliotek / Programstøtte / Amazon Music / Data i Gå til-mappen.
  • Åpne din profil.
  • gå til Preferanser.
  • Plukke ut Avansert.
  • klikk på Last ned musikken min på nytt.

Skriv shift + kommando + g for å få tilgang til mappen Gå til mappe.

Merk: Du kan prøve å oppdatere musikken din hvis:

Du åpner Innstillinger >> bla ned og velg Oppdater musikken min.

Relatert: Netflix vs Amazon Prime Video: Hvilken er den beste strømmetjenesten?

4. Tøm appens cache og data

Cacher er ubrukelig og uviktig informasjon som samler seg på apper og enheter på grunn av den konstante tilkoblingen til internett. Du kan tømme hurtigbufferen på mobilenheten din og Amazon Music-appen, og hvis du ikke gjør det, vil hastigheten på mobilenheten og appene reduseres. Følg trinnene nedenfor for å tømme hurtigbufferen på Amazon Music-appen:

  • Du åpner Innstillinger.
  • Naviger og velg Arkivering.
  • klikk på Tøm data og Tøm buffer.

Å slette dataene i appen betyr at du bør logge på kontoen din igjen.

5. Tving til å stoppe Amazon Music-appen

Den tvungne avslutningsprosessen lukker appen, inkludert bakgrunnsaktiviteten.

Slik tvinger du avslutning på Android:

  • Du åpner Innstillinger på appen din.
  • Gå til App og varsler.
  • Velg Amazon Music-appen og klikk Tving avslutning.
  • Åpne appen på nytt fra appmenyen eller fra startsiden din.

For å tvinge til å stoppe Amazon Music-appen på iOS:

Å tvinge en app til å stoppe på iOS varierer mellom forskjellige iPhone-modeller:

For iPhone X og nyere:

  • Gå til iPhone-startskjermen.
  • Sveip opp fra bunnen av skjermen, men sveip bare halvveis.
  • Til slutt lukker du appen ved å skyve appen av skjermen.

Følg de samme trinnene ovenfor hvis du bruker en iPhone SE, iPhone 8 og tidligere, og iPod, men den eneste forskjellen er at du må dobbeltklikke på Hjem-knappen.

For å tvinge avslutning på Mac:

Du kan også tvinge til å stoppe en app som ikke reagerer på Mac-en din hvis:

  • Plukke ut Tvunget utgang fra appmenyen i menylinjen i øvre venstre hjørne av skjermen.
  • Trykk Kommando (⌘) -Q på tastaturet.
  • Trykk på Tilvalg, Kommando og Esc (Esc)-tastene på tastaturet samtidig.

6. Oppdater appen og mobilenheten din

Å bruke en utdatert app på enheten din vil forstyrre den riktige funksjonen til Amazon-musikkappen. For å oppdatere, følg disse enkle trinnene:

  • Søk etter mulige oppdateringer på mobilenheten din og oppdater den til siste versjon.
  • Sjekk din App Store O Google Play Butikk for den nyeste versjonen av Amazon Music-appen.
  • Søk etter Amazon Music-appen ved å bruke søkeikonet; ser ut som et forstørrelsesglass. Så sjekk om appen din må oppdateres.

Hvis ingen av disse feilsøkingstrinnene fungerer, anbefaler vi at du kontakter Amazon kundestøttesenter.

Hvorfor fryser Amazon Music etter 30 sekunder?

  • Internett- og tilkoblingsproblemer.
  • Buffer ikke tømt.
  • Utdatert app.

Sjekk om det er flere enheter koblet til WiFi-nettverket ditt eller Alexa-appen.

Hva bør jeg gjøre når Amazon Music ikke fungerer på Android-enheten min?

Du kan gjøre flere ting for å få Amazon Music til å fungere på Android-en din igjen. Disse er:

  1. Tømmer bufferen.
  2. Start appen på nytt.
  3. Start enheten på nytt.
  4. Tving stopp Amazon Music.
  5. Lag oppdateringer for både appen og strømmeenhetene.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.